餐飲數位轉型關鍵:iCHEF X 燒賣研究所 分享會|餐廳幫活動回顧

近年來,餐飲業的型態已產生改變,線上點餐、外送的銷售並沒有因為疫情相對穩定而下降,消費者的行為已全然不同,「 餐飲電商化 」的時代已經來臨。餐廳老闆們也有意發展線上銷售,更注重數位轉型、全通路的整合。

因應這樣的趨勢,iCHEF 餐廳幫 邀請到 燒賣研究所 Ryan 老師,將其市場實戰中驗證的技能,轉化為關鍵知識,於 10/25 線上直播分享,提供給餐廳老闆們許多餐飲業數位化導入新客、把握熟客的策略和秘訣。

|關於燒賣研究所 周振驊 Ryan|

全台最活耀社群、有最完整學程、最專業 Mentor 的培育電商人才教育單位「 燒賣研究所 」共同創辦人。

多次從零創辦千萬營收教育創新品牌,且擁有新創、中小企業與上市櫃組織人才管理完整經歷,擅於創新領域人才策略與發展。長期關注電商最新業界變化、全心培育產業所需人才。 

誓言讓燒賣要成為電商破風手,號召每一個願意冒險的靈魂,在創新路途上無所畏懼!

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透過 QR Code 點餐,取代昂貴的人力成本:新加坡-呷三碗車站|iCHEF 用戶專訪

新加坡  中式小吃  內用 / 外帶 / 外送

餐飲業的經營方式已經產生改變。終於度過了漫長的疫情挑戰,各處開始開放用餐,客人可以再次回到喜歡的餐廳訂餐、聚餐。雖然恢復了過往熱鬧的用餐景象,但許多餐廳老闆也開始意識到,這次的重新開始並不像從前那麼簡單。

餐廳的營運需求滿載,但人力卻跟不上過往的的配置和數量,曾經人才濟濟,現在則是嚴重人力短缺,面對這個現況加上消費習慣變化帶來的新挑戰,餐廳老闆必須找到解決方案,而答案很明確:「自動化」和「科技工具」是兩大不可或缺的關鍵。

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iCHEF 刷卡機整合服務:『 凱基 mPOS 』限定轉換方案|POS 功能

2023/4/1 起『 中國信託 mPOS 』整合服務終止通知

iCHEF 目前共提供『 中國信託 mPOS 』與『 凱基 mPOS 』 兩種刷卡機整合服務,考量 iCHEF POS 與刷卡機整合後的操作流暢度以及信用卡線上刷卡交易的連線穩定度,決定於  2023 年 4 月 1 日 起,終止『 中國信託 mPOS 』刷卡機整合服務,服務終止後的支付紀錄將無法與 iCHEF POS 連動。

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自助支付讓餐廳省力、客人賺點:香港-仙桃居|iCHEF 用戶專訪

香港  台灣菜  內用 / 外帶 / 外送

位於香港屯門龍門居的仙桃居,經營超過二十年,提供台式肉燥飯、蕃茄米線、台式飲品等,多年來以用最低的價錢用健康美味填飽客人的胃為宗旨,為客人提供便宜、能吃飽又美味的選擇。

對消費者來說,仙桃居的價錢和性價比 (CP 值) 多年來都十分親民,一直堅守沒有改變,其實老闆一直緊貼最新科技,讓科技成為仙桃居的助力,提升營運的效益,讓餐廳可以走得更遠。

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攀上新高:多店優勢展現, 協助小餐廳集團化 (下)|iCHEF Day 2022.秋

《 攀上新高:多店優勢展現, 協助小餐廳集團化(上) 》的整體數據及店家體感預測中,我們看到了「 多店優勢 」開始展現,但一間店要怎麼發展成多家店,沒有大企業的背景資源,需要的科技服務又該如何取得?

今年已邁入十年的 iCHEF,從一家麵店的自家用 POS 開始,過去十年 iCHEF 推動了小店科技,讓小店擁有企業級科技服務,接下來 iCHEF 也將給集團化的小店一把梯子 『 iCHEF 總部系統 』讓企業級,持續升級!做到全球最先進的跨平台整合,讓台灣小餐廳科技世界先進。

本篇就將分享給你 iCHEF 三大主軸:『 科技 』、『 服務 』、『 社群 』的進程規劃與解決方案重點!

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iCHEF 優惠券(下):行銷成本不白花,做自己的會員生態圈|9月新功能

在餐廳所有促進銷售的行銷活動中,「 優惠 」是最直接有效的。

做優惠的方式很多,為了協助餐廳老闆捕捉更多面的行銷機會,iCHEF 除了推出一般優惠折扣、點數行銷功能外,最新推出了『 優惠券 』:自動歸戶的特色,讓你為會員打造專屬感,增加黏著度!透過 POS 後台就能彈性設定、更能監控成效。

這次將分上下篇與你分享 iCHEF『 優惠券 』,上篇《 iCHEF 優惠券(上):打造專屬感!鎖定新客,找回熟客 》看了如何發放,讓你的效果加倍!新客進店前就被你鎖定,期限內再找回熟客。

本篇就讓我們進一步了解,如何透過 iCHEF『 優惠券 』不讓你的行銷成本白花,還能加強線上服務推廣,為自己的會員生態圈打好基礎!

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iCHEF 優惠券(上):打造專屬感!鎖定新客,找回熟客|9月新功能

在餐廳所有促進銷售的行銷活動中,「 優惠 」是最直接有效的。

做優惠的方式很多,為了協助餐廳老闆捕捉更多面的行銷機會,iCHEF 除了推出一般優惠折扣、點數行銷功能外,最新推出了『 優惠券 』:自動歸戶的特色,讓你為會員打造專屬感,增加黏著度!透過 POS 後台就能彈性設定、更能監控成效。

這次將分上下篇與你分享 iCHEF『 優惠券 』,本篇先讓我們一起來看看如何發放,讓你的效果加倍!新客進店前就被你鎖定,期限內再找回熟客。

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服務再強化!線上預約點餐,整合 LINE 更簡單|iCHEF 雲端餐廳

「 拿了就走 」全球文化趨勢成長中,透過數據顯示近 70% 的受訪者都表示取餐時無法等待超過 5 分鐘。馬上將你的『 線上預約點餐 』搭配 『 LINE 官方帳號 』 服務再強化!降低你的棄單、漏單、資訊落差風險。

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foodpanda 外送整合:方案調整公告 [2022.9月更新]

*2022/09/16 更新【 iCHEF foodpanda 外送整合|台灣取消收費 】

iCHEF 原於 2022/8/1 公佈「 foodpanda 外送整合:方案調整公告」,並於該公告中說明於 2022/09/01 啟動 foodpanda 整合收費。
現因方案變動,該收費規劃「 取消 」,iCHEF「 台灣地區 」用戶,於原繳費期限 2022/10/02 後,依然可以免費使用 foodpanda 整合功能

目前規劃將於 2023/08/01 進行下一步公告,也還請持續關注 iCHEF 粉絲專頁、LINE 官方帳號以掌握最新資訊,謝謝您的支持。

在謹慎的考量後,iCHEF 針對『 foodpanda 外送整合 』功能,將做出以下調整,特此公告:

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全聯的 800 萬會員就是你的顧客!『 全支付 』正式登場,iCHEF 整合同步推出|支付整合

你知道台灣最大本土超市「 全聯 」嗎?擁有最多分店的超市通路、黏著度最高的會員,全聯的『 PX Pay 』3 年內就擁有超過 800 萬的會員數。而這 800 萬會員也將成為你的客人了!

全聯『 PX Pay 』升級為『 全支付 』,走入餐廳、超商、交通等日常消費支付,9/1 正式上線!9 月份行銷活動進行中,免費幫合作商家宣傳導客。

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