2023/4/1 起『 中國信託 mPOS 』整合服務終止通知
iCHEF 目前共提供『 中國信託 mPOS 』與『 凱基 mPOS 』 兩種刷卡機整合服務，考量 iCHEF POS 與刷卡機整合後的操作流暢度以及信用卡線上刷卡交易的連線穩定度，決定於 2023 年 4 月 1 日 起，終止『 中國信託 mPOS 』刷卡機整合服務，服務終止後的支付紀錄將無法與 iCHEF POS 連動。
如果您是正在使用『 中國信託 mPOS 』的店家，請不用擔心！
為了維護您的使用權益、確保您可以繼續使用 iCHEF 的刷卡機整合服務，即日起 iCHEF 將陸續為您安排專人協助，轉換成『 凱基 mPOS 』 刷卡機整合服務，以下將詳細和您說明：
一、限定轉換對象與資格
本方案適用店家需同時符合以下兩項條件，即可進行轉換，申請『 凱基 mPOS 』刷卡機：
➊ 目前使用『 中國信託 mPOS 』刷卡機整合服務之 iCHEF POS 用戶。
➋ 申請店家須為「 公司戶 」 ( 有統一編號 )。
若您的店為「 個人戶 」，可繼續使用『 中國信託 mPOS 』，異動調整方式請參考第四點說明。
★ 符合資格店家：iCHEF 將主動寄送通知信件到您的信箱，請參考第三點說明。
＊如有任何疑問，或 2022 年 12 月 6 日前尚未收到 iCHEF 通知信件的符合資格店家，請您來信 payment@ichef.com.tw 與我們聯繫。
二、iCHEF『 凱基 mPOS 』刷卡機整合服務
免安裝費、免安裝市內電話、免機器押金
➊ 連動 POS 結帳 3 步驟，結帳效率高
『 凱基 mPOS 』刷卡機可透過感應/插卡/刷卡三方式進行刷卡，整合後，POS 會自動連動刷卡機帶入應付金額，店員不用再手 key 金額，降低刷錯風險；也不用額外安裝 APP，免去來回跳轉的等待時間，與失敗的風險。
更不用再留下紙本簽單，登入銀行後台即可查看！每筆交易資料也都和 iCHEF POS 完整連動，不怕管理報表缺漏。
➋ 多種卡一台搞定！三大 Pay 也都行
『 凱基 mPOS 』刷卡機支援 VISA、Master、JCB、銀聯等信用卡，也支援 Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay 等國際三大 Pay，客人想怎麼付、就怎麼付。且支付金額＄3,000 元內免簽。
＊『 凱基 mPOS 』刷卡機僅支援 iCHEF POS 主機 iPad 配對，子機 ( 第二台以上 iPad ) 則不支援配對。
三、繼續使用刷卡機整合服務：
iCHEF『 凱基 mPOS 』轉換方案
如果您希望繼續使用 iCHEF 刷卡機整合服務，讓 POS 系統直接連動刷卡機，省下手動輸入的步驟，請務必於 2023 年 4 月 1 日 前，將您的『 中國信託 mPOS 』刷卡機轉換為現行『 凱基 mPOS 』刷卡機。
若您符合本方案轉換資格，iCHEF 將於 2022 年 12 月 6 日前，完成寄送通知信件到您的信箱，收到信件後將進行下方轉換四步驟：
➊ 10 天內，凱基專人聯繫協助
收到信後的 10 個工作天內，凱基專員會主動與您聯繫並協助申辦，轉換後的『 凱基 mPOS 』手續費率可享減碼優惠，凱基專員將一併與您說明。
等候聯繫期間請您先準備以下文件正本：
- 負責人身分證
- 負責人第二證件(駕照或健保卡)
- 市政府核准函文（若遺失可向市政府窗口補申請）
- 國稅局核准函文（若遺失可向國稅局窗口補申請）
- 公司大小章印鑑
- 中國信託 mPOS 服務對帳單
- 如為「有限公司」需另檢附公司設立事項登記表、股東名冊和公司章程
➋ 收取驗證碼＆等候廠商來電預約裝機時間
凱基完成審核店家申請文件後，會主動寄送二組驗證碼至店家提供之信箱及手機號碼，請妥善保存驗證碼，等候廠商與您聯繫約定裝機時間並進行操作教學。
➌ POS 後台設定支付模組，開始使用
待完成裝機後，就可以到 iCHEF 後台進行『 凱基 mPOS 支付模組 』設定，再到 iPad 端套用新設定檔後登入，即可正式開始使用 iCHEF『 凱基 mPOS 』刷卡機整合服務。
➍ 撥打中信客服退租『 中國信託 mPOS 』刷卡機服務
待您完成『 凱基 mPOS 』刷卡機申請與設定後，請您主動聯繫中國信託客服 ( 0800-211211 ) 告知要退租『 中國信託 mPOS 』刷卡機服務。
四、停止使用刷卡機整合服務：
iCHEF『 中國信託 mPOS 』異動調整
因 2023 年 4 月 1 日 起，iCHEF 將終止『 中國信託 mPOS 』刷卡機整合服務，若您目前不希望移轉使用『 凱基 mPOS 』刷卡機整合服務，可依您的考量進行兩種異動調整：
➊ 停止使用刷卡機整合服務，但繼續使用『 中國信託 mPOS 』進行信用卡交易
2023 年 4 月 1 日『 中國信託 mPOS 』刷卡機整合服務終止後，支付紀錄將無法與 iCHEF POS 連動，您需於 iCHEF 後台另設定「 自定義支付模組 」，後續在使用 iCHEF POS 進行刷卡結帳時，則需透過此新設定的「 自定義支付模組 」紀錄交易，並另手動開啟『 中國信託 mPOS 』APP 輸入付款金額來完成刷卡。
完成以上設定後，即可繼續使用『 中國信託 mPOS 』進行信用卡交易。
➋ 停止使用刷卡機整合服務，並停止使用『 中國信託 mPOS 』進行信用卡交易
請您主動聯繫中國信託客服 ( 0800-211211 ) 告知要退租『 中國信託 mPOS 』刷卡機服務。
謝謝您一直以來對 iCHEF 的支持，我們會持續優化各項功能與整合服務，讓您的使用更方便、更彈性，如有任何疑問，或 2022 年 12 月 6 日前尚未收到 iCHEF 通知信件的符合資格店家，請您來信 payment@ichef.com.tw 與我們聯繫。
