AI自動翻譯 blog 1280x790

iCHEF AI 菜單翻譯:不怕外國客看不懂你的招牌菜,訂單自然多更多!

你的店裡來了一組日本客人。
他們盯著你的線上菜單,眉頭微皺、彼此討論、最後選了看得懂的那幾道。

你明明知道——如果他們能看懂完整菜單,一定會點更多、吃得更開心、你也能多賣幾道。

這是許多餐廳共同的難題:
⯮ 想接外國客,但商品名稱根本沒地方填多語系
⯮ 店員英文不太行,服務起來壓力很大

因此,iCHEF 推出全新的「AI 菜單翻譯」功能。

不是做一份又一份的多語系菜單,而是在維持你只有一套菜單的前提下,讓 AI 自動替你把菜單翻譯成外國客最熟悉的語言。

這不只是方便,而是直接幫餐廳打開更多訂單的鑰匙。


|外國客看不懂菜單,餐廳損失的不是資訊,是訂單!

iCHEF AI 菜單翻譯解決的是一個真實的營運痛點:當外國觀光客看不懂菜單,他們只會選最保險的幾道,導致客單價偏低、店員溝通壓力大。這個功能讓餐廳不需要維護多套菜單,就能自動服務日韓英泰越等多國旅客。

❎ 後台無法輸入多語系商品名,只能塞在同一欄位,維護混亂。
❎ 線上菜單雖支援多語系介面,但只有翻譯按鍵、「返回」等系統文字。
❎ 外國客看不懂內容,只能猜著點、或少點幾樣最保險的。

結果就是:客人不放心點,你就少賣。
店員也壓力大,比手畫腳 10 分鐘只點一杯飲料,大家都尷尬。

這就是為什麼 AI 菜單翻譯不是加分,而是解決一個真實營運問題:讓客人敢點、願意點、點更多。


iCHEF AI 菜單翻譯支援日文、韓文、英文、泰文、越南文等八種語言,系統會自動偵測顧客瀏覽器語言並即時翻譯菜名、描述、用餐規則與促銷活動,餐廳只需維護一套中文菜單,翻譯僅顯示在客人端、不影響 POS 出單流程。

很多老闆會問:「我要另外維護英文菜單嗎?」
不用!你只要維護一套菜單,其餘交給 AI。

當外國客進入線上菜單,AI 做的事很單純,就是把「看得懂」變成「敢點餐」。

❶ 自動偵測語言

系統會依照客人的瀏覽器語言自動切換介面文字。只要瀏覽器語言設定為 英文、日文、韓文、越南文、泰文、印尼文、馬來文或菲律賓文,頁面就會立即呈現對應語系的介面文字。

 

❷ 客人自行選擇是否翻譯菜單

進入畫面後,系統會跳出藍色提示區塊,詢問是否需要 AI 翻譯。客人只要點一下,就能啟動菜單翻譯。如果客人想查看原始語言,也能隨時切換。

 

iCHEF AI 菜單翻譯:客人點選藍色提示區塊一鍵啟動翻譯
即時翻譯菜單敘述、用餐規則等精準語句

AI 不只翻譯菜單名稱與描述,也會同步處理用餐規則、提醒事項、結帳說明、促銷活動等重要資訊。這些對外國客來說常常是最難理解的部分,而 AI 會將其轉換成自然流暢的語句,讓客人快速掌握「怎麼點」「有什麼優惠」「需要注意什麼」。

 

iCHEF AI 菜單翻譯:即時翻譯用餐規則與商家說明畫面

 

🔔 最重要的是翻譯僅會顯示在客人端

你的菜單寫「紅茶」,客人選了 “Black Tea”。POS 仍顯示紅茶,不會影響到 POS 與店家的出單流程,營運流程零改動。

對客人來說:看得懂,自然會多點。對店家來說:不增加維護負擔,卻能提升下單率。

AI 菜單翻譯不是做出一套新的多語系菜單,而是把你的菜單變成「每個客人都看得懂的版本」。

 


iCHEF AI 菜單翻譯讓餐廳老闆不用多維護一套菜單、店員不用比手畫腳,外國觀光客就能安心點出自己真正想吃的料理,自然提升客單價與整體營收,月費 NT$1,950 元起即可使用。

iCHEF AI 菜單翻譯讓外國觀光客安心點餐的情境示意圖

無論是第一次光顧還是熟客,客人最需要的就是安心感。

外國客的消費意願其實很高——只是「看不懂」讓他們退縮了。AI 菜單翻譯的目的,就是拆掉這道看不見的牆,讓客人真正看懂你賣什麼,也更願意嘗試。

當菜單能用客人熟悉的語言呈現:

▪️老闆不用再維護多套菜單
▪️店員面對外國客更從容
▪️客人也能安心點自己真正想吃的

最終回到同一件事:更多人願意點、敢多點,你的餐廳自然更能接到訂單。

這就是 iCHEF 推出 AI 菜單翻譯的原因——讓外國客看懂你的招牌菜,讓每位客人都能安心點餐。


iCHEF AI 菜單翻譯支援哪些語言?

iCHEF AI 菜單翻譯支援英文、日文、韓文、越南文、泰文、印尼文、馬來文與菲律賓文,共八種語言。系統會自動偵測顧客瀏覽器語言並即時翻譯。

使用 AI 菜單翻譯需要額外維護多語系菜單嗎?

不需要。餐廳只要維護一套中文菜單,AI 會自動將菜名、描述、用餐規則等內容翻譯成對應語言,翻譯僅顯示在客人端,POS 出單仍顯示中文,營運流程零改動。

AI 菜單翻譯會影響 POS 出單嗎?

不會。翻譯僅顯示在客人的線上點餐畫面,POS 端與廚房出單仍然顯示原始中文菜名,完全不影響店家的出單與營運流程。

如何開啟 iCHEF AI 菜單翻譯功能?

AI 菜單翻譯預設為開啟狀態。如需調整,可至 iCHEF 後台「雲端餐廳 > 網站與會員設定」中開關。iCHEF 月費 NT$1,950 元起即包含此功能。

AI 菜單翻譯除了翻譯菜名還能翻譯什麼?

除了菜單名稱與描述,AI 還會同步翻譯用餐規則、提醒事項、結帳說明與促銷活動等重要資訊,讓外國客完整理解點餐流程。


iCHEF 成立於 2012 年,總部位於台北市,是台灣超過 15,000 間餐廳選用的 AI iPad POS 系統。月費 NT$1,950 元起,整合 AI 掃碼點餐、AI 智慧推薦加購、AI 多語系菜單翻譯、LINE 點餐、線上外帶、外送平台串接、庫存成本管理與銷售分析,一台 iPad 搞定餐廳大小事。

作者:

iCHEF

我們相信科技應該是餐廳經營的助力而非阻力,所以 iCHEF 每天與數千位餐廳老闆並肩作戰,攜手開發、精進,讓 POS 成為幫助每個餐廳老闆實踐其獨特理想的工具。

探索更多來自 iCHEF 餐廳幫的部落格 的內容

立即訂閱即可持續閱讀,還能取得所有封存文章。

Continue reading