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2021 冬季:疫情後曝光通路再進化|餐廳經營指南

疫情開始趨緩,要如何讓整個社區都認識您的餐廳? iCHEF 客戶成功團隊整理了其他老闆是運用哪些必備工具,在疫情下不花大錢,卻能做到將餐廳推廣給整個社區!「餐廳經營指南」帶您了解如何增加餐廳曝光度、挖掘多通路來迎接客源的方法!

讓艋舺的好,Google 得到|iCHEF 數位平權大挑戰

iCHEF 與 Google 、台北市萬華區的艋舺夜市商圈合作,協助超過 80 個飲食攤商,建立專屬的「Google 我的商家」,讓消費者在 Google 地圖上就能看見攤商資訊、瀏覽菜單,也能由「點餐網站」直接下單,實現「讓艋舺的好,Google 得到」。

2021.Q3:疫後進化之無限可能的自己|iCHEF Q報

一個不小心,三個月咻一下就過去,Q 報又來嘍。大家不知道適應了後三級警戒的新日常了嗎?外在環境的變動無法掌握,我們唯一可以控制的只有自己的心境和態度,回首一步步走來的腳印有時候是很好的練習,提醒我們,我們都擁有無限的力量和勇氣!

振興五倍券:店家必知 6 件事+ POS 兩個準備|特別專題

『振興五倍券』要來了!老闆們準備好了嗎?10 月初即將開放使用,餐廳要怎麼收?又該怎麼兌領?iCHEF 整理了關於『振興五倍券』店家必知的 6 件事,以及使用 POS 的兩個準備。讓我們一起安心迎接五倍券!

餐廳快遞:讓全通路經營再進化 (下)|iCHEF Day 2021.秋

後疫情時代餐廳整體營收分佈及消費者消費型態改變,在內用無法 100% 恢復的現況下,餐廳還可以做的經營新選擇就是「 餐廳快遞 」。對應此趨勢,接下來的 6 個月中,iCHEF 將推出什麼功能,讓你的全通路經營再進化呢?我們將依序說明完整進程規劃。

餐廳快遞:讓全通路經營再進化 (上)|iCHEF Day 2021.秋

從 5 月疫情進入第三級到解封,我們可以看到許多小餐廳透過開發冷凍包、自行外送等方式自救。那麼下一步呢?除了外送平台、外帶之外,餐廳還可以怎麼做?iCHEF 將以我們從看到的『 最新餐飲趨勢 』及實際的餐廳案例,帶你進一步了解「 餐廳快遞 」,讓你的全通路經營再進化。

T 大使計畫@屏東高樹|iCHEF 數位平權大挑戰(中)

我們並不是一開始就知道怎麼解決數位落差。是透過和 T 大使合作、屏東縣政府等單位的幫忙,經過這半年深入高樹、了解當地老闆的想法後才決定這麼做,決定了這五階段的解決方案。

餐廳抗疫再進化:線上對談全紀錄|開店分享會

餐廳在疫情的衝擊下得針對各種不同的用餐情境,想出多方通路能夠維生的方式,也因為疫情的緣故大大加速餐廳的進化,而 iCHEF 這次將會用文字及影片紀錄這段時間與多位餐飲人的線上對談,希望能帶來不同的啟發,幫助餐飲業者一同進化、好好活下去!

老店重新定位,把知名度變成指名度|大店長晨會

「林聰明沙鍋魚頭」是嘉義傳承 60 多年的老店,在接班人—林佳慧掌管這間店以後,大膽換上全新的品牌識別, 重塑品牌形象。不僅品牌指名度翻倍,還被 Neflix 選為最具代表性的台灣小吃!

餐廳新客怎麼找?行動支付幫你找!|多元支付

餐廳新客源到底在哪裡?我們發現除了無數的行銷預算外,隨著科技工具不斷推出,影響了整體消費型態,我們可以從『行動支付』下手!每個支付都有專屬的使用族群,開拓『行動支付通路』抓住那些被忽略的新客源。

foodpanda 外送整合登場!Uber Eats 整合再升級|8月新功能

餐廳內用、外帶、外送訂單一起來,要如何提升效率不添亂?foodpanda 外送整合新登場,Uber Eats 同步再升級。iCHEF 外送整合讓你多平台菜單同步、串接不額外收費,還同時支援開立電子發票,讓你一次輕鬆搞定兩大外送平台。

台北美食我來支持-台北市政府補助xiCHEF

台北美食,我來支持:台北市政府餐廳補助計畫|特別方案

新冠肺炎疫情衝擊餐飲業,台北市政府為協助餐廳轉型升級與推廣,舉辦為期一個月的「台北美食,我來支持」活動,協助尚未導入線上點餐的餐廳做數位轉型;而 iCHEF 也在這次補助的合作廠商內,新舊客都有方案,讓店家能用更低成本使用餐廳科技!

2021.Q2:疫情期間我們能為餐飲業做些什麼?|iCHEF Q報

延續一年多的疫情,在2021年第二季更是突然升溫,讓整個餐飲業面臨更艱難的挑戰。外帶外送變成唯一的營收來源,主要服務對象為餐飲業的我們,也一直不斷的思考 iCHEF 能為餐飲業做些什麼?分享給你 iCHEF 團隊在本季的幕後紀錄!

點餐網站:輪播封面照這樣設!feat.免費工具快速做圖

客人在線上找到你了,要讓他看什麼?要如何留住他呢?『點餐網站』新優化:輪播封面照,現在你可以放上更多的餐廳宣傳圖!不但會自動輪播,還會同步顯示在『安心找外帶』平台上。延伸教你如何用線上免費工具,就能快速完成專屬封面照!

安心找外帶:用行動支持餐廳!線上點餐 5 步驟

iCHEF『安心找外帶』美食平台,透過這裡你可以「輕鬆找、安心訂」外帶美食。線上瀏覽菜單及防疫衛生資訊,就能直接下單,再到現場取餐。目前服務範圍遍及全台,已有超過 3500 間餐廳上架!一起用行動,支持用心的餐廳活下去!

安心找外帶:用戶搶先免費上架!

6/11 將正式推出 iCHEF『安心找外帶』找外帶美食平台 ,iCHEF 用戶只要開通『點餐網站』就自動上架,完成防疫資訊的登錄後,你附近的消費者就可以透過平台找到你,免額外費用、免抽成,各位老闆們趕緊來上架吧!

高雄好家載:餐廳到餐桌,第一里路高雄市府幫你出|特別方案

近日以來,疫情有逐步趨緩的現象,但真的要能回歸過往的日常生活,可能還有一段路要走。所幸,有越來越多的力量投入到餐飲產業的復甦與挹注,iCHEF 也將加入高雄市政府的「 高雄好家載 」計畫,幫助所有高雄的老闆們一起參與港都的防疫互助經濟圈!

防疫升級,一起活下去!iCHEF 3 重補貼|特別方案

防疫升級首週,餐飲業 7 成業績蒸發 、4 成店家歇業。 面對這不知何時結束的龐大挑戰,iCHEF 知道我們能做的其實也是杯水車薪,但還是希望用我們能做的方式全力以赴。希望我們的科技可以給你工具,我們的社群可以給你力量。這邊將彙整分享 iCHEF 針對防疫升級的 3 個補貼方案,讓我們一起加油,一起活下去。

老闆們照顧好自己『3步』與『3不』|疫情應對指南

生意固然很重要,但身為經營者的你更重要。隨著疫情警戒等級拉高,因為局勢不明朗,也因為彷彿看見去年情景重演,放眼望去不少人陷入焦躁不安。但是,我們也看到從上個週末起民眾自發性地避免出門,許多餐廳老闆們努力地積極應對,可以知道,我們看待這個外在情境的方式,以及我們穩定住自己內心的能力,會是度過這一波的重要能力。

線上點餐推廣,現在就能做!免費曝光 Checklist|疫情應對指南

疫情警戒讓外帶服務需求提升,你的餐廳可以線上點餐嗎?不要等客人發現,現在就讓你的客人開始外帶線上點餐!在客人幾乎不會直接走進店裡時,線上該如何推廣?除了花錢下廣告,免費的曝光你都做了嗎?讓我們用 Checklist 一起來看看哪些是免費而且馬上就能做的吧!

疫情來襲!功能再優化:iCHEF 線上外帶連續技|疫情應對指南

疫情警戒提升,讓餐廳不得不開始導入外帶服務,這幾天看到很多老闆們認真的開始研究並建立『Google 我的商家』、『點餐網站』、『LINE 點餐』等線上服務,在資訊爆炸的這幾天,每個東西好像都很重要,但到底該如何運用?而因應疫情狀況我們也將功能優化囉!讓你的「線上外帶」開通更快速,並同步告訴你如何使用這些功能連續技!

Google 我的商家:餐廳線上門面 5 個必備設定|疫情應對指南

一但防疫升級導致不能內用時,除了外送之外,外帶需求上升的更加明顯。因此防疫隔離期間的家庭式用餐,就會透過外帶平價餐點來解決。而這時客人會想 Google 他附近哪些店可以外帶、看菜單、以及是否還有營業。趕快開通你的 Google 我的商家,掌握 5 個必備設定,守住餐廳線上門面吧!

用餐實聯制:落實防疫 8 步驟就建立|疫情應對指南

隨著疫情警戒提升,所有餐廳老闆們真的辛苦了。我們希望能夠做點什麼,來協助老闆們一起將疫情防線守住!保護你的客人也保護店內夥伴。首發就是落實「用餐實聯制」但表單該如何建立表單?實施難度高嗎?本篇將以「用餐實聯制」的建立與執行為主,準備了兩個小公版及使用的方式提供給你參考與使用。

外帶預約單:輕鬆接下未來訂單|4月新功能(下)

明明接到電話預約外帶大單,應該要開心,但晚上小結關帳卻很心煩?『 外帶預約單 』功能登場囉!讓你輕鬆處理電話預約外帶,明天還沒到、未來大單已輕鬆接單!現在開始,你可以依客人指定的日期及時間建單、即將取餐還會聰明提醒,每日的打烊關帳不再會因預約訂單困擾,想先查看明天的訂單也沒問題。

多元支付整合:一台 iPad 就搞定|POS 功能

iCHEF 不只整合『 凱基刷卡機 』讓你一機搞定各種信用卡; 國人最愛用的『 LINE Pay 』 與『 街口支付 』等行動支付,也已整進 POS;現在,也整合了悠遊卡公司推出的新興行動支付『 悠遊付 』。讓結帳櫃檯更輕巧、顧客付款更方便!

進階 LINE 點餐 & Google 接單|4月新功能 (上)

每個顧客,有他習慣的點餐方式;每個點餐平台,有他觸及不同客群的優勢。創造更多業績成長來源,除了外送平台,你還應該把握 LINE、Google!4月,iCHEF 整合了『 LINE 官方帳號 』與『 Google 我的商家 』讓你只要透過 POS 就能統一管理多通路。

太魯閣火車事故:用餐廳的方式出一份力|花蓮甜點隊

清明連假首日,看到花蓮太魯閣火車事故消息時,我們很想要為在現場的所有人做點什麼,於是集結當地餐廳老闆的力量協力組織了『 花蓮甜點隊 』,既然我們是餐廳,那就用餐飲業的方式來幫家屬與工作人員打氣吧!感謝共同響應的所有店家和夥伴,也希望能讓更多的人知道,花蓮有這些超棒的店。

多元支付,一次搞定|經營工具

開店前要開始準備各種方式讓客戶收款,iCHEF 一次準備了坊間最普遍的多元支付申請,從最受歡迎的 LINE Pay 、街口,到最新的悠遊付、普遍率最高的悠遊卡,以及小店家必備的 mPOS 信用卡刷卡機,讓我們幫你一次搞定多種支付吧!

全通路養熟客時代(下)|iCHEF Day 2021.春

iCHEF Day 2021 春季場,解密後外送時代的餐飲新方向「 全通路養熟客時代 」本篇將告訴你對應當前的餐飲趨勢,iCHEF 第二季即將上線的新功能幫餐廳達到『 全通路接單 』『 全通路會員 』『 全通路行銷 』。

全通路養熟客時代(上)|iCHEF Day 2021.春

疫情一週年,餐飲景氣回來了嗎?當外送已從飆漲到穩定,下個成長空間會在哪裏?iCHEF Day 2021 春季場,解密後外送時代的餐飲新方向「 全通路養熟客時代 」。iCHEF 將資料去識別化後和政府提供的大數據比對,整理出了下方的數據分享給老闆們一些我們看見的餐飲趨勢走向。

綠色生活 21 天|好餐廳計畫 x 綠藤生機

「 iCHEF 好餐廳計畫 」受邀參與 2021 年「 綠色生活 21 天 」活動,「 環保,可以是一件簡單、快樂的事 」在日常生活中做一點小改變,就能一起對世界更好,在開餐廳的日常中,其實也有許多讓老闆們盡一份心力愛世界愛地球、能夠簡單快樂做環保的方法。

iCHEF 餐廳幫|2020 課程與活動回顧

2020 年對各地來說是個充滿挑戰的一年,因為疫情關係,iCHEF 餐廳幫部分課程轉為線上化,也因此推出對應主題,並結合各方資源希望能以不同的方式陪伴各位成長。一起來回顧一下這一整年的活動吧!

跨店集點:品牌圈粉不受限|10月新功能

苦惱會員點數不能跨店流通,行銷難做?其他平台累積的會員資料,希望匯入 iCHEF POS?客人『一筆訂單,想要用兩種方式付款』?千萬別錯過 10 月新功能!

冬季功能搶先看|iCHEF Day 2020

為協助店家因應疫情帶來的影響,iCHEF冬季預計推出的新功能,著重三點規劃:第一、接單忙不過來:『接單能更快』,第二、已有足夠熟客:『讓會員消費更方便』,第三、想擴大累積熟客:『讓宣傳更有效』。

春夏功能回顧|iCHEF Day 2020

2020 年初以來的疫情,深深的影響了人們的餐飲消費型態,『線上訂餐』,將逐漸習慣成自然。 2020 春夏,我們陸續推出『 Uber Eats 整合』、『點餐網站』與『介面優化』,希望為店家『提升處理外帶外送訂單的效率』打好基礎。