外送訂餐彙整 - iCHEF 部落格

服務再強化！線上預約點餐，整合 LINE 更簡單｜iCHEF 雲端餐廳

「拿了就走」全球文化趨勢成長中，透過數據顯示近 70% 的受訪者都表示取餐時無法等待超過 5 分鐘。馬上將你的『線上預約點餐』搭配『 LINE 官方帳號』服務再強化！降低你的棄單、漏單、資訊落差風險。

疫情持續不穩的狀況下，內用無法 100% 恢復，全通路的經營變得更為迫切，而餐廳若要提供外送的服務選項，加入外送平台是個快速的解法，但面對較高的抽成，不少的餐廳也紛紛建立起自己的外送服務，我們也觀察到，在 iCHEF 的雲端餐廳之中，就有超過 30% 的餐廳有提供自主外送服務。

去年我們看到自主的外送服務加入，但沒有系統整合時，餐廳會因為下單及收款方式多元，導致資料無法有效保存及運用。所以 iCHEF 要讓餐廳的全通路經營再進化，不只收單、出餐，再加入「送餐」建立完整的服務方式 —— 「餐廳快遞」。

多通路的時代，需要全通路的解決方案。 iCHEF 「會員集點」無痛再升級：『集點 QR Code 』全新登場！不管你有多少個管道，只要印出『集點 QR Code 』單據，就能輕鬆把握多通路的每位客人！