振興五倍券:店家必知 6 件事+ POS 兩個準備|特別專題

『 振興五倍券 』要來了!老闆們準備好了嗎?

10 月初即將開放使用的『 振興五倍券 』大家都在告訴消費者怎麼領,那店家端呢?要怎麼收?又該怎麼兌領?

iCHEF 整理了關於『 振興五倍券 』店家必知的 6 件事,以及使用  POS 的兩個準備!

接下來就直接進入本次主題,讓我們一起安心迎接五倍券。


一、『 振興五倍券 』店家必知 6 件事

❶ 10/8 起開放使用
『 振興五倍券 』開放消費者使用期間為 2021 年 10 月 8 日 至 2022 年 4 月 30 日,共為期 6 個月。

❷ 數位/實體 兩種票券
本次的兩種票券中的『 數位綁定 』由下方說明可以發現,不論是對消費者還是店家端,只要消費者操作完成綁定後,使用及操作就和一般行動支付相同,並不會影響實體店內的結帳操作。

而『 實體券 』視同現金消費,所以店家需提早做好準備,結帳收券才不慌亂!

|數位綁定
9/22 開放綁定於信用卡、電子票證(悠遊卡、一卡通、icash等)、行動支付等方式。

|實體券
郵局開放 10/4 開始打電話或上五倍券官網預約,10/12 開始領取;便利商店 9/25 開始預訂,10/8 開始領取。

那麼關於實體店面如何收『 實體券 』呢?請接著看後面 4 點吧!

❸ 實體券三種面額
一人可領取:3 張 1000 元、 2 張 500 元、 5 張 200 元。

❹ 找零與否,店家自行決定
找零並不是店家的義務,消費者也不能要求店家一定要找零,這邊保留了彈性讓店家可以推出加碼、促進消費。

也就是說,票券本身無法找零,但店家可以自行決定是否改以『 現金找零 』,提供客人使用彈性。

❺ 仍須開立統一發票
『 振興五倍券 』視同現金禮券,店家仍應依規定開立統一發票。
如果原先就為免開立發票店家則一樣免開立,但若消費者需要收據時,需提供手寫收據以免後續爭議喔!

❻ 10/15 起開放店家兌領
本次五倍券,店家兌領時程則從 2021 年 10 月 15 日開始,到 2022 年 6 月 30 日截止。但要注意有無統編將影響你申請的方式!詳細說明如下:

|有統一編號之商家
可至指定銀行、郵局、農漁會信用部等金融機構兌領,當天就可入帳。

|無統一編號(如夜市、攤販等)
可委託商圈組織、夜市管委會、市場自治會等,向金融機構兌領,再轉發給店家,免收跨行手續費。

|無統一編號(自營作業者)
需在職業工會加保,並至八大公股銀行兌領。

▸ 更新:10/13 財政部也整理出了兌領流程懶人包!點我看更多 >

看完了基本規範,那實際怎麼收?如何搭配你現有的系統及營運流程來使用呢?後面將以 POS 系統為例,提供您一些準備方向!

二、POS 系統搭配『 振興五倍券 』這樣用

首先,定好你餐廳的遊戲規範。
要怎麼收?要找零還是讓客人補差價呢?

如上方提到,使用上雖然政府機關有上述的基本規範,但店家可以自行決定如何運用這個為期半年的政策,好好大玩一番行銷活動!

如果你的店有使用 POS 系統來管營收,以下兩件事你可以提早做準備:

❶ 設定好支付方式:營收好計算
收禮券通常要注意的不外乎包含,記錄收了多少張?總共多少錢?若你想要提供找零,關帳時要如何點錢才不亂?怎麼樣在最後清楚知道可以換取多少相對應的現金回來?

★ 以 iCHEF POS 為例,你可以這樣做:

|使用『混合支付』功能,五倍券+現金也能輕鬆收

☞ 設定 3 步驟
需先在 iCHEF 後台新增『振興五倍券』專用的支付模組
由結帳設定進入『結帳支付模組』 > 新增『自訂義支付模組』> 輸入名稱後儲存

✧ 設定完成後,記得到 iPad 端『套用新設定檔後登入』,就能看到新設定的內容!

☞ 使用 3 步驟
操作到結帳頁面時,開啟『混合支付模組』> 在『振興五倍券』和『現金』個別輸入金額 > 就可以進行結帳。

❷ 依面額配套餐:客人更方便,餐廳賣更多
五倍券共分為三種固定面額,分別是 1000 元 / 500 元 / 200 元,而票券本身並無法找零,但店家可以自行決定是否要提供『 現金找零 』的服務讓客人彈性使用。

提供『 現金找零 』

務必要先釐清你的營收計算方式,以免後續執行困難。
舉例來說,在維持原菜單且提供找零的狀態下:
150 元的餐點 = 200 元的五倍券 – 50 元的現金找零

所以當你在計算當日營收時:
• 實際收入 ▸ 是 150 元
• 點現金收入時 ▸ 要扣掉找零 50 元
• 點五倍券收入時 ▸ 則是 200 元完整的面額

提供『 現金找零 』絕對是讓客人彈性使用的一種方式,但不管是收零錢還是再補差額,對客人來說是多一個掏錢或收錢動作,對店家的營收計算更是。

所以,你也可以搭配專屬『 振興五倍券 』的優惠套餐!免去找零煩惱

提供『 五倍券優惠套餐 』

從你店內的餐點出發,不用出新品項,組合起來就好!

配出的原價金額只要稍微高於一張券的面額,讓客人可以剛好用一張券就支付,還能享有優惠。不但客人付款更方便,餐廳還可以提高客單價。

舉例來說,以 200 元五倍券為目標,你可以將餐點組合為套餐:
50 元飲料 + 70 元甜點 +100 元主餐 = 店內原價金額為 220 元
五倍券優惠價 讓客人以 200 元面額的五倍券就買單!

這樣一來,你就可以讓本來只打算吃主餐加飲料的客人,看到可以一券搞定的優惠套餐,多消費一份甜點。

★ 以 iCHEF POS 為例,你可以這樣做:

|依面額配套餐:客人更方便,餐廳賣更多

☞ 設定 5 步驟
由商品/庫存管理進入『商品管理』 > 新增類別 > 新增套餐商品 > 編輯套餐設定 > 再同樣從由商品/庫存管理改進入『菜單頁設定』 > 加入你剛剛新增的套餐商品

✧ 設定完成後,記得到 iPad 端『套用新設定檔後登入』,就能看到新設定的內容!

☞ 使用上就和你一般新增菜單一樣,出現在菜單頁後,直接點選就可以了。

最後,規範定好了、系統設好了,就可以開始宣傳囉!

不論是在店內張貼小海報,還是開始於社群平台宣傳,主動讓客人知道你們也可以收五倍券,而且還有優惠組合餐,就能安心迎接客人和五倍券的到來啦!!

想看更詳細的設定教學嗎?請由下方按鈕查看

跨店集點:品牌圈粉不受限|10月新功能

如果你
  • 作為連鎖加盟總部,苦惱新分店來客量起不來…會員點數和消費資料,不能跨店流通,行銷難做
  • 在其他平台已經有累積會員資料,希望匯入 iCHEF POS
  • 常遇到客人一筆訂單,想要用兩種方式付款
千萬別錯過,接下來要介紹的本月新功能:
  • 會員跨店集點
  • 會員資料匯入
  • 結帳混合支付

一、會員跨店集點

開新分店,新店來客量起不來… 客人不滿在 A 分店集點,卻不能在 B 分店用…每間分店的會員資料獨立存在,要怎麼做品牌再行銷…作為連鎖加盟總部,你有這樣的困擾嗎?

10 月新功能『跨店集點』,讓品牌跨店圈粉,養你的客人!

  1.   跨店集點 』 4 特色
    1. 讓老店帶動新店|點數跨店 吸引熟客到新店
    2.  讓老店帶動新店|熟客偏好分店知道 提升品牌體驗感
    1. ❸ 掌握超熟客名單|誰是高價值、短期內來過、單品粉絲 總部精準掌握
    2. ❹ 行銷資源不浪費|總店後台 簡訊精準發送、臉書廣告省半

❶ 讓老店帶動新店

點數跨店,吸引熟客到新店

開分店、經營多店,很怕生意落差大。

現在,你可以活用『跨店集點』功能,推出像『到指定新店消費,點數回饋加倍 』的促銷方案,增加讓老店客人,願意到新店消費的誘因。


❷ 讓老店帶動新店

熟客偏好分店知道 提升品牌體驗感

品牌A店的超熟客,第一次光顧 B 分店,不該待他像個陌生人。

現在,品牌超熟客上門,分店店員透過跨店匯總的會員消費偏好、消費能力,清楚掌握客人喜好,每間分店都能因此認識每個客人。加盟連鎖店,也能做到單店款待熟客的貼心,招呼、銷售機會不錯過。


❸ 掌握超熟客名單

誰是高價值、短期內來過、單品粉絲 總部精準掌握

總部可能會遇到這種情況:在 A 店只消費ㄧ次的顧客,其實是 C 店消費力超強熟客,但在會員資料獨立存在每間分店情況下,總店很難完整了解會員樣貌,做行銷成效也不會高。 

現在,從總店帳號後台,不僅可以下載跨店會員名單 ; 重點是,會員的消費狀況(例如:消費金額、消費週期、餐點點選排行等),是跨店匯總的資料

總部因此可以在後台,透過篩選條件,找出真正『誰消費力高,針對這群人推特別方案,讓他們買更多』、『誰短期內來過,可吸引他們再回頭』、『誰愛吃辣,跟他們說新款麻辣餐點新上市』。


❹ 行銷資源不浪費

總店後台 簡訊精準發送、臉書廣告成本省半

總店後台結合了簡訊發送平台,在後台篩選出精準的會員名單後,即可一鍵發送簡訊,提醒客人再回頭。

此外,下臉書廣告也不用想破腦袋選受眾條件,只要上傳熟客名單,臉書 AI 自動幫你找客戶,廣告費還省半。

你的品牌,也想嘗試達到這些目標嗎?

跨店集點功能
現正開放免費體驗中 !

總部可以指定,哪些分店帳號,要加入會員跨店(共享會員資料)。

(1) 如果你還沒有總店帳號
——
請同時申請『建立總店帳號』
『共享營業報表&會員資料』

(2) 如果你已經有總店帳號
——
請直接申請
『共享營業報表&會員資料』

✧ 小提醒:將你的 iCHEF 更新至最新版本,就能使用最新功能唷!


下一頁,還有『會員資料匯入』與『一筆消費,支援多種支付』,
點擊下方按鈕,看更多!