如果你
- 作為連鎖加盟總部,苦惱新分店來客量起不來…會員點數和消費資料,不能跨店流通,行銷難做
- 在其他平台已經有累積會員資料,希望匯入 iCHEF POS
- 常遇到客人一筆訂單,想要用兩種方式付款
千萬別錯過,接下來要介紹的本月新功能:
- 會員跨店集點
- 會員資料匯入
- 結帳混合支付
一、會員跨店集點
開新分店,新店來客量起不來… 客人不滿在 A 分店集點,卻不能在 B 分店用…每間分店的會員資料獨立存在,要怎麼做品牌再行銷…作為連鎖加盟總部,你有這樣的困擾嗎?
10 月新功能『跨店集點』,讓品牌跨店圈粉,養你的客人!
- 『 跨店集點 』 4 特色:
❶ 讓老店帶動新店
點數跨店,吸引熟客到新店
開分店、經營多店,很怕生意落差大。
現在,你可以活用『跨店集點』功能,推出像『到指定新店消費,點數回饋加倍 』的促銷方案,增加讓老店客人,願意到新店消費的誘因。

❷ 讓老店帶動新店
熟客偏好分店知道 提升品牌體驗感
品牌A店的超熟客,第一次光顧 B 分店,不該待他像個陌生人。
現在,品牌超熟客上門,分店店員透過跨店匯總的會員消費偏好、消費能力,清楚掌握客人喜好,每間分店都能因此認識每個客人。加盟連鎖店,也能做到單店款待熟客的貼心,招呼、銷售機會不錯過。

❸ 掌握超熟客名單
誰是高價值、短期內來過、單品粉絲 總部精準掌握
總部可能會遇到這種情況:在 A 店只消費ㄧ次的顧客,其實是 C 店消費力超強熟客,但在會員資料獨立存在每間分店情況下,總店很難完整了解會員樣貌,做行銷成效也不會高。
現在,從總店帳號後台,不僅可以下載跨店會員名單 ; 重點是,會員的消費狀況(例如:消費金額、消費週期、餐點點選排行等),是跨店匯總的資料。
總部因此可以在後台,透過篩選條件,找出真正『誰消費力高,針對這群人推特別方案,讓他們買更多』、『誰短期內來過,可吸引他們再回頭』、『誰愛吃辣,跟他們說新款麻辣餐點新上市』。

❹ 行銷資源不浪費
總店後台 簡訊精準發送、臉書廣告成本省半
總店後台結合了簡訊發送平台,在後台篩選出精準的會員名單後,即可一鍵發送簡訊,提醒客人再回頭。
此外,下臉書廣告也不用想破腦袋選受眾條件,只要上傳熟客名單,臉書 AI 自動幫你找客戶,廣告費還省半。

你的品牌,也想嘗試達到這些目標嗎?
跨店集點功能
現正開放免費體驗中 !
總部可以指定,哪些分店帳號,要加入會員跨店(共享會員資料)。
(1) 如果你還沒有總店帳號
——
請同時申請『建立總店帳號』
與『共享營業報表&會員資料』
(2) 如果你已經有總店帳號
——
請直接申請
『共享營業報表&會員資料』
✧ 小提醒:將你的 iCHEF 更新至最新版本,就能使用最新功能唷!
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下一頁,還有『會員資料匯入』與『一筆消費,支援多種支付』,
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