咻一下，2026 的第一個四分之一就過去了。
農曆年前的手忙腳亂，相信每位老闆都很有感。這一季外面的風聲不太安靜——食材成本還在高檔、人力還是難找，連「要不要再展一家店」都比往年多想了好幾回。這些我們都聽到了，也知道，你要的從來不是更多花俏的功能，而是一套能真的幫你把生意顧好、把人力省下來的工具。
所以這一季，我們沒有急著喊新口號，而是把最貼近你每天營運的那件事——「點餐」——又磨利了一點。以下是 2026 開春，iCHEF 和一萬多家餐廳一起完成的幾件事。
讓每一張桌子，都變成會看場合的推銷員
過去一年，掃碼點餐已經幫很多店家把客單價默默往上帶。今年開春，我們讓它更懂得「看場合」。
一月到三月，我們分兩階段把 AI 情境推薦全面鋪進內用掃碼點餐：先是二月上線的第一階段，接著三月底，商品頁與購物車也都加入了。現在，系統會依照這桌是幾個人、正值哪個餐期、甚至當天的天氣，動態調整推薦的品項。夏天午後推一杯透心涼、四人聚餐幫你補一份適合分著吃的，這些「該加一句話」的時刻，iCHEF 會替你的員工記住。
顧客這端也很單純：掃碼、看菜單、順手看到推薦，不用加入會員、不用填任何資料。想幫每桌多賣一點，但又不想讓現場同仁一直開口，這功能就是為這個兩難設計的。
一群人一起點餐，這次真的順了
多人一起用一支手機點餐，聽起來簡單，做起來眉角很多。二月我們改版了「用餐人數輸入」與多人點餐流程，讓一桌人各自加點、合併結帳更直覺。
老實說，改版初期我們也踩到坑——有店家反映人數沒有正確帶進 POS 的來客數、併單偶爾失敗。這些我們不藏，三月很快就把它修好了。修復之後，內用掃碼的消費者滿意度不但回穩，還衝上了這段觀察期以來的最高點。功能會有取捨、也會有陣痛，但我們答應你的，是看到問題就把它補起來。
收錢這件事，我們幫你換上更穩的引擎
線上收款是餐廳的命脈，斷不得、也慢不得。這一季，雲端餐廳正式支援 91APP Payments：一月開放申請、三月正式上線，成為線上點餐收款的新主力，讓每一筆線上訂單的金流走得更順、更穩。
賣完就自動下架，不用再手忙腳亂
熱門品項中午就賣完，外送平台上卻還開著，客人下了單才發現做不出來——這種尷尬，這一季也少了。三月我們讓「商品停售」進化到第二階段：在 POS 按一下，雲端餐廳、Uber Eats、foodpanda 就同步停售，不用一個平台一個平台去關。缺工的日子裡，能少一件要記在腦子裡的事，就是幫現場鬆一口氣。
這一年，AI 真的走進了每天的營運裡
如果說 2025 是餐飲 AI 的序章，2026 這一季，我們看到的是它真的走進了每天的營運裡。
外面的數字也在往同一個方向走：勤業眾信的調查指出，全球有超過八成的餐飲主管打算增加 AI 投資；經濟部統計處的調查則顯示，台灣有 65.6% 的業者正被食材成本壓著、61.5% 受人力短缺影響、47.4% 面對同業競爭。缺工與成本不是一時的風，而是結構性的常態。這也是為什麼我們把力氣，放在「幫你少請一雙手、多賺一點錢」這件最實在的事情上。
新的一年，讓每一次點餐都更聰明一點
開店這條路，從來不是靠一個大絕招，而是每天的每一單、每一張桌子，都比昨天再好一點點。這一季我們做的事，看起來都不轟轟烈烈，但它們都在同一個方向上：讓科技默默地站在你身後，讓服務可以回到人身上。
第一季，我們陪你把基本功磨得更扎實了。接下來的三個月，還有更大的一步要跟你分享——關於「開一間店的勝算，能不能先算得出來」。
iCHEF Q 報，我們下 Q 見！
常見問題 FAQ
Q：AI 情境推薦需要顧客加入會員嗎？
不用。顧客掃碼點餐時就會看到推薦，全程免加入會員、免填個資，降低現場溝通成本。
Q：多人點餐與人數輸入的問題都修好了嗎？
是的。二月改版、三月完成修復，修復後內用掃碼的消費者滿意度回到觀察期以來新高。
Q：雲端餐廳的收款方式有改變嗎？
一月起開放申請、三月正式支援 91APP Payments，成為線上收款的新主力，既有店家可洽專人協助設定。
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