iCHEF Day 最令大家期待的環節之一，莫過於 2020 冬季新功能預告！
為協助店家，因應疫情帶來的影響，協助營收成長，因此，冬季預計推出的新功能，著重 3 點：
第 1，接單忙不過來：『接單能更快』
第 2，已有足夠熟客：『讓會員消費更方便』
第 3，想擴大累積熟客：『讓宣傳更有效』
接下來，進一步帶你一睹為快！
接單忙不過來？
新功能重點 1：讓接單能更快
不管是接單忙翻、或人力難找，對於外帶快速餐飲店（早餐、便當、飲料店等）而言，『把點餐的事交給客人，讓店員專注做餐』，是提升接單效率的好選擇。
目前 iCHEF 已經推出店家專屬的『點餐網站』，讓客人在店外就能線上點餐; 但光讓客人可以點餐還不夠，必須讓他可以『輕鬆』點餐，打開手機就能輕鬆下單。客人能輕鬆點，他才願意用。
LINE 點餐（ 含 LINE Pay 付款、LINE 訂單狀態通知）
對此， iCHEF 點餐網站將整合在台灣滲透率高達 9 成的 LINE，推出『 LINE 點餐』！
客人在店外，只要打開幾乎每個人手機都有的 LINE ，進入你店的 LINE 官方帳號，就可以打開選單開始點餐，並可以在線上用『 LINE Pay 付款』，『LINE 還會自動推播訂單狀態』。
你的客人從此有個最直接的點餐入口，不用另外下載 app、不用儲存網頁。
掃碼點餐（ 含 後台自動生成 QR Code 點餐海報）
除了接外帶電話不夠有效率，現場外帶排隊人潮，也是又甜蜜卻又充滿壓力。
因此 iCHEF 也將推出『掃碼點餐』，在 iCHEF 後台就能自動生成 QR Code 海報，到時候就能讓現場外帶排隊客人，在排隊時就能先掃碼點好餐。
有足夠熟客了？
新功能重點 2：讓消費更方便
對於有足夠熟客的店家，重要的一點是，讓熟客消費更方便。
同樣都是公司附近喝的習慣的咖啡店，你的店可以會員集點寄餐、查點數、搭配線上點餐功能，同樣都要買，當然買你的最方便。
線上點餐能集點、點數線上線下流通
對此 iCHEF 將推出線上點餐（LINE 點餐/點餐網站 點餐）也能集點的功能。
客人線上點餐只要註冊會員、驗證身份成功，線上點餐也能集兌點，而且點數和會員資料，線上線下即時同步流通（線上累積的點數、線下也可以折抵）。
點數紀錄查詢、會員跨店
會員到時候也能線上登入會員，查詢點數紀錄，讓會員方便知道自己的點數使用狀況。
且針對加盟連鎖，近期 iCHEF 也將推出會員跨店功能，會員的點數與消費資料，可以在指定的分店流通，增加品牌分店的消費方便性與吸引力。（預計 10 月下旬）
想擴大累積熟客？
新功能重點 3：讓宣傳更有效
獲取新客的行銷成本，是讓來過的新客變熟客的數倍。對於想擴大、累積更多熟客的店家，iCHEF 希望協助店家使用數位科技的成效，針對有來過的新客，做更有效的宣傳。
隨著數位廣告的投放成本越來越貴，越來越多店家發現， FB 粉絲團與 LINE 官方帳號，屬性不太ㄧ樣，可以做更細緻的操作。目前， LINE 官方帳號的一對一溝通模式，很適合做熟客溝通。
但挑戰來了，在你對 LINE 官方帳號的會員無法進一步知道他的消費偏好情況下，如何做到像對熟客的精準溝通呢？在無法做到『跟對的人』說『對的話』情況下，群發只會換來更多的封鎖。
整合 POS 資料 發動 LINE 分眾行銷
因此，iCHEF 將會把 POS 會員消費資料與 LINE 分眾行銷做整合。
到時候，店家可以在 iCHEF 後台，能更精準的撈出要溝通的會員（尤其針對消費能力、餐點偏好），並且一鍵將這批名單，自動拋轉到 LINE 後台，在 LINE 後台寫好推播內容，做發送。
希望協助你的店，對於這群已經來消費過的這群龐大 LINE 會員，透過更了解他們的消費偏好狀況，在線上也能做到，像在線下店員認得熟客ㄧ樣的精準溝通，讓宣傳更有效。
以上是熱騰騰的 iCHEF Day 上的預告，敬請期待冬季功能！
最後也感謝大家這八年來陪著 iCHEF 成長，iCHEF 會為了成為你們開餐廳堅實的後盾，繼續努力！
Ｑ＆Ａ
Ｑ：很多人在談 LINE 點餐，到底有什麼差別呢？
Ａ：第一階段，只做到解決店員不用接單的問題; 第二階段，進一步連菜單、印單管理也解決; 第三階段，做到除了會員用 LINE 註冊點餐，也同時建立 POS 端的會員，並整合 LINE 分眾精準行銷，連資料應用面都顧及到。
關於 iCHEF Day
iCHEF 從今年秋季開始，會在每年的春天與秋天，舉行 iCHEF Day，和大家回顧與展望半年的『餐飲科技走勢』與『iCHEF 進程規劃』。
