點餐網站:輪播封面照這樣設!feat.免費工具快速做圖

近期因應線上點餐需求提升,iCHEF 以『點餐網站』為基礎,持續的優化了各種相關功能,不論是整合 LINE 官方帳號,還是新推出的『安心找外帶』美食外帶地圖,都是為了協助餐廳更方便收單,以及更好的曝光及展示餐廳資訊。

而曝光及展示餐廳資訊,其實就是一直說到的「餐廳線上門面」!客人在線上找到你了,但你準備好要讓他看什麼?要如何留住他呢?

在 7/1『點餐網站』更新了一個小功能:輪播封面照,現在你可以放上更多的餐廳宣傳圖!不但會自動輪播,還會同步顯示在『安心找外帶』平台上,本篇將依這個功能為主介紹,並延伸教你如何用線上免費工具,就能快速自己完成專屬封面照!


『點餐網站』輪播封面照這樣設

✓ 四張封面自動輪播,宣傳資訊更完整
✓ 同步顯示於『安心找外帶』預覽更吸睛

一、餐廳可以放什麼?

✓ 餐廳 Logo
✓ 特色餐點
✓ 優惠活動 (例如:外帶優惠)
✓ 環境及防疫措施 (例如:無接觸取餐區)

二、開始設定 3 步驟

首先,找到設定位置:進入 iCHEF 後台 > 線上訂餐管理 > 點餐網站 > 基本設定

❶ 新增照片
依後台建議及規範上傳,照片可以直接上傳在後台調整位置。

• 建議尺寸:750×400 px 以上 (同比例即可)
• 格式:PNG, JPG
• 張數:最多 4 張

*重要提醒:因爲響應式網頁,在手機、電腦上會變換為不同比例顯示,所以請記得將重要文字及內容放在中間區塊,以免被遮住囉!

❷ 確認排序後儲存
後台上傳完圖片後,你會看到後台顯示為上至下,而這個順序就會是『點餐網站』上,由左至右的輪播。

❸ iPad 套用新設定檔後登入!
設定完最重要的一步!不論你在 iCHEF 變更任何項目,記得到前台 iPad『套用新設定檔後登入』,就可以看到更新後的圖片及內容了。


同場加映,如果你覺得單照片不夠!想加一些說明文字或活動標題,想要專屬封面照嗎?那麼請接下來看這邊:

用線上免費工具 Canva
5 步驟做出你專屬封面照!

不是業配喔!純屬好用工具分享 : ) 簡單和老闆們說明一下他是什麼:

Canva 是一款線上做圖工具,有免費版也有付費版,如果不是專門設計工作者,免費版就很夠用了!

裡面有 250,000 多個免費範本、100+ 的設計版型,從社群平台貼文、文件、簡報等等都包含在內,要做宣傳素材、店頭海報都沒問題!裡面還有數十萬張免費照片和圖片元件任你使用,詳細內容就請直接進官方平台查看囉。

開始 5 步驟,一起來做圖吧:

❶ 免費註冊帳號
用你的 Email 就能註冊,用途可選擇『小型企業』,其他流程可直接略過。

❷ 建立你的設計
『建立設計』>『自訂尺寸』設定為 750×400 px (給點餐網站封面用),如果之後想做成其他素材也可以從預設版型中挑選或自訂。

❸ 搜尋關鍵字,找到喜歡的版型
例如 > 餐廳、優惠 等等,看到『免費』的都能用!

❹ 輕鬆開始你的客製化
任何你看到的顏色、字、圖,點擊後都能調整喔!

• 照片:一鍵上傳你的照片,拖移拉進去就能直接取代掉預設照片。
• 文字:點擊文字區塊,編輯文字及使用上方工具調整格式。

❺ 完成!立即下載
確認重要資訊都在中間,內容照片無誤,就可以點擊右上『下載』,選擇『 PNG 或 JPG 』立即下載圖片,完成!接下來就可以回到 iCHEF 後台進行設定。


謝謝你的閱讀,希望以上有幫助到老闆們!

另外,除了本篇這項功能外, 7月的剛開始,還有推出另外兩大優化,立即由下方按鈕了解更多:

現在就能用|點餐網站註記群組:必選多選鎖定,客人不亂點
7/7 登場|接單狀態從 iPad 就能改,訂單不怕塞車

安心找外帶:用行動支持餐廳!線上點餐 5 步驟

用行動,支持用心的餐廳活下去!


自疫情爆發以來,當我們出門覓食時,總是免不了想「這家餐廳乾淨嗎?」「可以不要用現金支付嗎?」「可以無接觸取餐嗎?」等等的防疫疑慮。

面對疫情的衝擊,許多餐廳只能選擇歇業。但有更多你我附近的小店,為了讓消費者有個安心吃飯的地方,盡全力將防疫措施做到最好,在這個非常時期,正在用他們的方式持續地提供美食給消費者。但是,現實狀況這些餐廳卻是乏人問津、業績持續下滑,所有的努力無法被大家看見。

因此 iCHEF 在疫情期間,推出了『安心找外帶』外帶地圖,讓消費者可以「輕鬆找、安心訂」各種外帶美食,而餐廳只要開通免費的 iCHEF 點餐網站,就可以自動上架這個平台。

你可以透過『安心找外帶』,找到自己周遭正在營業,並提供外帶的餐廳,線上瀏覽菜單、防疫衛生資訊,也可以依據支付、客單價等做篩選,選擇讓自己最安心的餐廳線上直接下單、再到現場外帶取餐。

『安心找外帶』服務範圍遍及全台,目前也已有超過 4,000 間餐廳上架了!iCHEF 誠摯地邀請你,一起用行動,支持用心的餐廳活下去!

那麼『安心找外帶』要怎麼用呢?一起往下看吧!


『安心找外帶』 5 步驟享用外帶美食!

❶ 找到你附近的外帶店


平台使用 Google 地圖服務技術系統,會自動定位,幫你找到附近有提供外帶的店。

就像你用 Google 地圖一樣,直接拖移、兩指放大縮小就可以移動位置及遠近查看,點進地標就能看到餐廳詳細資訊。

❷ 依你的偏好,進階篩選


除了基本的『營業中』、『價格』、『餐廳類型*』外,現在大家更在意的「防疫資訊」,像是降低接觸的線上支付,或是外帶取餐的方式,都能由畫面右上的篩選器進行篩選。

*『餐廳類別』的篩選將於下個版本更新

❸ 立即線上點餐


選到喜歡的餐廳後,點擊下方的『訂餐』就能立即開始點餐囉!

上下滑動,點選餐點區塊就能輕鬆加入購物車,下方也會立即顯示目前金額。

❹ 確認支付方式


選完餐點後,點擊下方的『查看購物車』就能進入結帳環節。

為減少現金的接觸,部分餐廳會提供線上支付、其他店面取餐時無接觸的支付方式,請選擇你想用的支付方式後,即可送出!完成訂單。

❺ 看預估時間,到場取餐


而成功下單後,你可以看到訂單號碼及明細外,還可以看見『預估可取餐時間』。

時間接近人再到就好,拿了就走!不用害怕現場排隊取餐的群聚風險。

就可以安心回家享用餐點囉!


實用小撇步!
加到手機桌面,點餐更方便

『安心找外帶』平台架設在網頁上,所以除了留存這個頁面在你的瀏覽器,你還可以「加到手機桌面」讓他就像個 APP 一樣,長駐在你的桌面,隨時都能快速打開使用!

iOS 和 Android 分別操作說明如下:

「加到手機桌面」iOS 這樣做 ☞ 
瀏覽器打開『安心找外帶』 > 點選下方『分享』圖示 > 『加入主畫面』

「加到手機桌面」Android 這樣做 ☞ 
瀏覽器打開『安心找外帶』 > 點選右上『⁝』圖示 > 『加到主畫面』


立即開始『安心找外帶』

其實做好防疫、避免群聚,減少搭乘大眾運輸交通工具的非常時期,在我們走路或騎車就能到的距離,還是有支持這些努力的小店方法,共同撐住台灣的美食日常。讓我們一起衷心期盼,疫情過後可以盡情的到店享用美食和氛圍的時刻到來。

現在,就先一起用「外帶自取」的方式,支持用心的餐廳活下去吧 :)

你是餐廳老闆嗎?上架平台請點我看更多 >

安心找外帶:用戶搶先免費上架!

用行動,支持用心的餐廳活下去!


疫情嚴峻以來,iCHEF 希望用我們能做的方式全力以赴,除了陸續推出『三重補貼方案』『線上外帶功能優化』『餐廳疫情應對指南』以外,6/11 即將推出大家熱烈敲碗的:
『安心找外帶』找外帶美食平台!

消費者可以「輕鬆找、安心訂」外帶美食;餐廳只要開通免費的 iCHEF 點餐網站,就可以自動上架,免費多一個導流曝光的平台!

以下,將帶你了解什麼是『安心找外帶』以及如何上架開始使用!


消費者「輕鬆找、安心訂」

『找』得輕鬆:自動定位、立即點
平台使用 Google 地圖服務技術,不管你在哪,一開網頁,直接幫你找出附近『可線上點外帶』的餐廳 。當然,還可進一步選『餐飲類型』、『平均客單』、『防疫服務流程(線上與店面無接觸支付、無接觸取餐)』。符合你想要的餐廳才列出來。看到喜歡的,就可直接立即訂!

*當消費者縮小/移動地圖,最多可以看到附近最遠 1.25 公里的餐廳。
*目前這個版本,只先支援『地圖式』瀏覽模式,下一版本,將增加『清單式』瀏覽模式。
*目前這個版本,暫時還無法針對『距離』做篩選。

『訂』得安心:餐廳衛生安全資訊透明
疫情影響,消費者求一個安心。
餐廳有無定期消毒、配戴口罩手套、包裝袋消毒、店員定期量體溫等,消費者從網頁上可清楚知道,每間餐廳所做的防疫努力。餐廳安全,消費者安心。

『付』得安全:可篩選線上支付服務,降低付款接觸
消費者可以進階篩選出有提供『線上支付』或者『店面無接觸支付』的餐廳。
沒篩選,網頁上的餐廳資訊,也會列出這間餐廳有提供線上、或者店面無接觸支付。不管消費者是基於安全或便利,都可滿足所需。

『拿』得放心:取餐時間預估,到場拿了就走避擠人群
下單後,網頁會直接告訴你預約可以取餐的時間。時間接近,人再到就好,不用人擠人群聚。如果你線上已付款,更可以直接拿了餐就走。安心又便利。

餐廳「免費曝光導流」

❺ 免費曝光:新增線上接單平台,讓消費者找到你
iCHEF 協助你不只可以用 Google 接單、LINE 接單、點餐網站接單,現在,最新推出『安心找外帶』是給消費者找餐廳的平台,讓你立馬多一個線上接單管道。

❻ 免費導流:平台會宣傳,幫你找到附近客
對消費者的『安心找外帶』平台,iCHEF 會廣告宣傳,幫你把附近找餐廳的客人,導流進你的點餐網站點餐,而且不另外收費。

❼ 輕鬆上架:開通點餐網站,平台自動上架
沒開通點餐網站的:幾步驟啟動點餐網站,上架平台的程序,已完成 99%。
已開通點餐網站的:基本資料填完,立馬上架!


iCHEF 用戶,搶先免費上架

要加入『安心找外帶』平台,餐廳只要開通 iCHEF 免費的『點餐網站』,系統就會自動幫你上架『安心找外帶』。

而現在已經有超過 4,000 間餐廳上架『安心找外帶』了。

還不是用戶,免月費方案就加入!

還不是 iCHEF 用戶的餐廳,也可透過入門方案,只需付一次性開通費用,用自己的 iPad 就能開始使用。

▸ 了解價格方案,留下資料!


第 1 步|開通設定你的點餐網站

首先,先確定你的『點餐網站』已經開通設定好!
如果還沒開通設定完成,請點我看『點餐網站』完整設定傳送門

第 2 步|自動上架『安心找外帶』

當你開通設定好 iCHEF 『點餐網站』,系統就會自動幫你上架『安心找外帶』囉!如果你不希望上架,可以將後台的上架開關進行關閉。

第 3 步|設定顯示資訊

『防疫聲明』、『客單價區間』、『餐廳類別』這些資訊一定要填,才能讓消費者在篩選條件時,可以找到你、認識你並且下單。

*目前這個版本消費者在網頁上,還無法篩選 『餐廳類別』; 但下一個版本就會馬上可以使用了,避免要再回去填,一次搞定它吧!。

上架『安心找外帶』就是這麼簡單!現在就馬上開通設定吧


安心持續!功能升級不間斷

平台利用短短時間開發,一開始不太完美,
iCHEF 會在能力範圍,持續努力升級,對『安心找外帶』的優化與推進,不會停下腳步,
讓使用者更好用、點得更安心!

*iCHEF 保有『安心找外帶』找外帶美食平台最終開發、修改、變更、解釋及取消之權利,若有相關異動將會公告於粉絲專頁及 LINE 官方帳號。

高雄好家載:餐廳到餐桌,第一里路高雄市府幫你出|特別方案

【 重要公告 】06/22 更新

因爲主辦方日前調整了「 高雄好家載 」的參與方式,目前 iCHEF 團隊正在評估準備中。為確保您能盡快獲得補助,煩請您直接聯絡負責的一卡通公司線上客服iCHEF 目前暫停此案申請服務

希望您接單不停,生意興隆。

近日以來,疫情有逐步趨緩的現象,但真的要能回歸過往的日常生活,可能還有一段路要走。所幸,有越來越多的力量投入到餐飲產業的復甦與挹注,不僅是中央與地方政府,iCHEF 也持續努力提供老闆們更多的資源與工具,一起在這場抗疫大戰中奮戰下去。

今天我們很高興的宣布, iCHEF 將加入高雄市政府的「 高雄好家載 」計畫,幫助所有高雄的老闆們一起參與港都的防疫互助經濟圈!

高雄市陳其邁市長表示:「面對這次疫情,高雄市政府推出高雄好家載計畫,結合 Google 、LINE、一卡通等科技夥伴,創造餐廳、消費者、運將的三方防疫互助經濟。非常歡迎 iCHEF 加入我們的行列,一起為高雄打拼。」


什麼是「高雄好家載」?

|高雄市政府的疫情補助,訂單滿 $499、每趟補貼 $85

「高雄好家載 」是由高雄市政府所推出的疫情互助紓困計畫,預計將執行兩個月,由高雄市政府團隊跟 LINE 公司、8 家點餐平台、8 家計程車隊以及一卡通公司共同合作,從今天開始,只要消費者到參與的餐廳線上下訂滿 $499、就由運將大哥協助專送餐點,並由市府直接補助每趟 $85 整的外送費用,提供消費者一個找餐廳、點餐、線上支付、外送到府的完整服務!「 高雄好家載 」將成為振興地方產業的一劑強心針!

|送餐運費政府補,讓你服務厝邊免費送到府

而到底,要怎樣才可以加入「 高雄好家載 」並獲得補貼呢?
其實只要符合以下幾點就可以:

✓ 高雄地區餐飲業者
✓ 提供線上訂餐服務
✓ 使用電子支付工具
✓ 搭配指定之 8 家計程車隊外送
✓ 消費者線上下單單筆滿 $499

而在高雄,已經有非常多的餐廳老闆使用 iCHEF ,為了幫助大家可以透過這個計畫順利曝光、增加接單,我們特別整理了此篇文章,讓你透過 iCHEF 提供的功能及服務串連成『 外送組合技 』一同加入「 高雄好家載 」!

因此本篇文章將會以此 iCHEF 解決方案『 外送組合技 』來做介紹,給各位老闆們參考使用,當然你也可依照市府公告的內容,自行安排相關包裝與使用方式喔!

「 高雄好家載 」運費補貼上限,請根據高雄市經發局或一卡通公司公告為主。
* 計畫主要單位為一卡通公司,如對此計劃內容有任何問題建議可直接聯繫詢問「 一卡通公司 」

② iCHEF 解決方案『外送組合技』

❶ Google 輕鬆找到你|iCHEF 後台快速驗證開通
今年 iCHEF 已正式成為 Google 我的商家 官方合作夥伴,因此店家可以透過 iCHEF 快速驗證並開通 Google 我的商家,搭配使用讓你的客人更快速找到你!

❷ iCHEF 點餐網站|專屬網站,接單免抽成
此次方案規範須為「 線上訂餐 」,如果你是 iCHEF 用戶,馬上到你的 POS 後台免費開通『 點餐網站 』吧!除了開通免費外,完全不抽成,是專屬你的線上點餐頁面。

❸ LINE Pay 線上支付|不怕棄單,收款更簡單
此次方案,有限定消費者一定要使用「 電子支付 」,而 iCHEF 點餐網站已經整合 LINE Pay 線上支付功能,建議務必使用喔!

❹ LINE TAXI 補貼幫你送|小黃司機就是你的外送員
在此次方案參與的 8 家車隊中,為了後續向政府請款更便利,我們推薦可預先計算車資、註記訂單單號、提供電子收據等功能的 LINE TAXI 企業帳號。更棒的是,企業帳號車資可月結,預付的車資讓 LINE TAXI 幫你墊付,減少現金流壓力,且透過企業簽單叫車還享有車資 5% 折抵優惠。

簡單來說,用你的『 iCHEF 點餐網站 』+『 LINE Pay 』+『 LINE TAXI 』,只要消費者訂單滿 $499,「 高雄好家載 」單趟就會補貼運費 $85,而依據高雄市的計程車計費規定,等於一公里內完全免運費!

「 高雄好家載 」運費單趟補貼為 $85,額外之運費需由店家或消費者負擔。
* 避免額外運費支付歸屬,建議您可以推廣方式可以『1公里內免運費』為訴求。

③ iCHEF 用戶,如何申辦與導入?

首先,請確認您是位於高雄的 iCHEF 店家,並檢查以下 3 個功能是否已開通,若尚未開通,請點擊連結查看開通說明進行申辦:

❶ Google 我的商家 ▸ 後台快速驗證開通
❷ iCHEF 點餐網站 ▸ 三步驟快速開通
❸ LINE Pay 線上支付整合 ▸ 立即申請與整合
如對上述申辦流程有任何疑問,請加入「 iCHEF 高雄好家載 服務申請處 」 LINE 官方帳號,會有專人協助您完成!(因疫情期間申辦量大,專人盡量於 2 天內回覆您的訊息,敬請見諒。)
❹ 計程車隊申辦
基本上準備好上面 3 項功能,就已經符合加入「 高雄好家載 」的條件、可以直接聯繫主要單位「 一卡通公司 」了!
不過,若您想選擇 iCHEF 建議的計程車隊 LINE TAXI ,也可以透過前面提到的 LINE 官方帳號,向 iCHEF 的夥伴詢問喔!

❺ 簽署高雄市政府的合作切結書
上述都準備好後,請您聯繫活動主要單位「 一卡通公司 」會有官方協助您取得此合作切結書,可由下方連結任一方式留下商家資訊 (包含公司名稱、連絡人、公司統編、公司所在行政區、 連絡電話、方便連繫時間) ,將會由專人與您聯繫說明。

「 一卡通公司 」聯繫方式與連結如下

線上客服詢問
諮詢表單填寫
• 客服信箱 linepayipass@i-pass.com.tw
• 致電客服專線 07-7912000

④ 消費者說明指南:接單必備設定

你的功能開通、方案申辦好了嗎?在正式接單前,請務必跟著我們一起完成以下幾個設定,將有助於和消費者的溝通:

|『 點餐網站 』訂餐說明優化

❶『 餐廳提醒事項 』再次說明「 高雄好家載 」補貼規則,也可以包含你想提供的方案。

*例如:可以設定一個「 高雄好家載 」專屬套餐,使用起來更單純;也可以說滿 $499 、距離一公里內才收單、運費全免。

❷『 LINE Pay 線上支付 』設定

❸『 結帳備註 』提醒消費者用 LINE Pay 線上支付才享運費折扣

|設定『 Google 我的商家 』訂單導流強化

❶ 『商家名稱』、『標籤』:加上「 高雄好家載 」當消費者在 Google 地圖輸入「 高雄好家載 」,你就有較大機會出現,消費者看商家名稱,也就知道你有參與這方案。

❷ 放入『 點餐網站 』連結:看完菜單讓他立即能下單

❸ 加入外帶外送標籤:當顧客按下『 外帶 』的標籤時,你的店將有更大機會被列出來。

❹ 使用貼文功能:加大版面,增加更多曝光!

設定好之後,您的餐廳就可以開始運行「 高雄好家載 」了!

⑤ 餐廳收單指南:完成後這樣運行

在加入「 高雄好家載 」之後,消費者們便可以透過以下方式向您的餐廳點餐了!

|消費者下單

❶ 找到你:Google map 搜尋餐廳、確認距離
❷ 開始點餐:透過專屬連結進入你的『 點餐網站 』開始點餐
❸ 送餐備註:填入送餐地址
❹ 結帳下單:用『 LINE Pay 線上支付 』

消費者下單後,餐廳要如何完成收單?

|餐廳收單

❶ 訂單通知:即時同步到 POS
❷ 確認運費:打開 LINE TAXI 檢查消費者運費
❸ 接單備餐:確認運費無誤後,就可以開始備餐囉!
❹ 外送叫車:餐點即將完成,打開 LINE TAXI 叫車並『 預付運費 』(訂單編號及地址務必填入備註內,以利後續請款時核對)
❺ 開始送餐:將內含消費者地址的收據,連同餐點交給司機,完成!
❻ 單據備份:由 iPad 重印收據留存,以供後續請款證明

*如要使用預約叫車,提醒您 LINE TAXI 僅接受 30 分鐘後的預約叫車。

最後要來介紹最重要的環節,就是如何向市府請款相關運費!請務必準備好以下的東西:

✓ 餐點訂單編號
✓ 訂單消費金額
✓ 車資收據
✓ 車程公里數

而這些資訊該從哪獲得呢?

❶ iCHEF 點餐網站訂單紀錄
你可以在餐點送出時,由 iPad 重印收據,做紙本備份,也可以在 iCHEF 後台『 結帳/作廢紀錄 』下載報表篩選,就可以獲得訂單編號、消費金額。

❷ LINE TAXI 叫車紀錄
在 LINE TAXI 企業帳號後台,查看你的叫車紀錄並比對地址,你就能得到你的車資及車程公里數囉!

詳細情款流程,請以高雄市政府公布為準

⑥ 不是 iCHEF 用戶,如何使用

如果您還不是 iCHEF 用戶,歡迎您使用我們的 0 元方案,輕鬆無負擔、立刻開通相關功能與服務! ▸ 了解價格方案,留下資料!


在完成上述的步驟之後,各位高雄的老闆們就可以順利開始接單了。

我們衷心期盼,在「 高雄好家載 」這個結合餐飲業、計程車、消費者三方互助的方案裡,可以團結大家共同合作,一起完成最理想的「 防疫互助經濟 」!

考量到此為緊急補助計畫,iCHEF 的理解是送餐品質與條件等將由計程車業者依照專案辦法管理,建議老闆們如有疑慮可與業者和高雄市政府確認。「 高雄好家載 」各項計畫內容,以主要單位公告為主。

防疫升級,一起活下去!iCHEF 3 重補貼|特別方案

【 2021/8/9 更新 】活動已結束,iCHEF 月費補貼方案 8/10(二)10:00 開放申請 。(申請辦法請見下方說明)

防疫升級首週,餐飲業 7 成業績蒸發 、4 成店家歇業。
沿街的鐵門,或將成為我們對 2021 年夏天的回憶。

面對這不知何時結束的龐大挑戰,iCHEF 知道我們能做的其實也是杯水車薪,但我們還是希望用我們能做的方式全力以赴,讓 iCHEF 與台灣餐飲業一起活下去。

因此,我們在這邊彙整分享 iCHEF 針對防疫升級的 3 個補貼方案

| 營業額低於 20 萬,iCHEF 當月免費

針對因為疫情歇/停業的店家,iCHEF 支持你。在 5月至 7月期間,只要你的 iCHEF 帳號當月累計營業額小於 20 萬,不論是業績下降、歇業、還是小本經營,我們就會在後續續約時,由系統結算回饋金,讓你申請折抵月費。

不論你的月費是多少,就回饋多少。

/// 申請必看!注意事項 ///

✧ 補貼區間:疫情三級警戒 5月至 7月
✧ 補貼內容:當月月費等價之回饋金
✧ 申請時間:2021/8/10(二) 10:00 -8/31(二) 23:59
✧ 申請資格:需符合以下 3 個條件
 ❶ 當月使用 iCHEF 軟體付費方案
 ❷ 當月 iCHEF 帳號營業額低於 20 萬
 ❸ 於上述申請時間內提出申請且審核通過

立即申請,查看教學 ▸ https://ichefpos.in/mLL04/blog
了解更多,專人協助 ▸ https://ichefpos.in/rQoGe/blog
回饋金使用教學 ▸ https://ichefpos.in/fOyVk/blog


| 進階 LINE 點餐整合免費

防疫升級期間,『 線上接單 』跟『 會員經營 』就是店家的救命索,我們希望店家免費用。

❶ [已結束] LINE 官方帳號免費:6/28 前申請 『 LINE 點餐 』整合,LINE 提供了 400 組 LINE 官方帳號至 7/31 止免月費。不論 LINE 官方帳號用量方案多少,通通免費。

疫情第三級期間 至 7/31 止,iCHEF 將原價 $500 的專人代辦服務改為免費,讓你整合起來更容易,一次辦到好。

希望餐廳老闆們能利用這個時機,趕快免費升級你的科技。

方案詳細內容請參考 ▸ 《進階 LINE 點餐:抗疫升級方案,限時免費辦》


| 疫情 0 元方案,幫餐廳免費線上點餐

針對在 疫情第三級期間 至 7/26 止 新開店,或是需要導入『 線上點餐 』科技的餐廳,iCHEF 為了降低科技導入的門檻,自防疫升級起即公告調整我們的 0 元方案,將原來 $9,800 的開通設定費補貼至 $0 ,真的只要帶自己的 iPad 就能免費使用。

雖然有 20 萬元營業額以及電子發票功能的限制,但還是希望在這非常期間能幫助到不用發票的小店,以及讓已經有 POS 系統的店家多一套線上接單的系統可以使用,來同時整合 Google、Facebook 與 LINE,以全面導流所有潛在訂單。

截至目前為止已經有約 300 間餐廳使用這個方案,希望能幫助到更多店家。讓小店不要輸在科技,並讓科技平權在台灣發生。

方案詳細內容請參考 ▸ 官網價格方案說明


而除了這些補助外,iCHEF 夥伴還有更多幫助店家的努力。

不論是單月、長約、轉零元等多元方案,或是『 點餐網站 』菜單自動代入等科技升級,以及業界最完整的《餐廳疫情應對指南》《疫情下的勞動法規 直播課》等社群資源,都是 iCHEF 團隊從上至下的心意。

希望能讓老闆們知道,iCHEF 與你們同在。

當然,我們知道台灣餐廳老闆世界厲害,可以辛苦、可以委屈、也可以埋頭打拼,iCHEF 其實只是幫小忙。但等不到客人的無能為力,真的太徬徨。守不住生意還得守住員工,真的太沉重。

所以希望我們的科技可以給你工具,希望我們的社群可以給你力量。

但事實是,因為有你/妳的堅持,客人才有飯吃、員工才有飯吃。 因為你/妳的堅持,台灣在疫情中,才能保留一絲的可貴日常。透過每一個便當每一餐,讓臺灣人還能相信日子算正常。

而跟 2020 年不同,今年的疫情我們可以看見終點,也可以看見其他國家怎麼活過。沒有道理其他國家做得到,台灣人做不到。沒有道理其他國家活得過,台灣活不過。

所以,拜託,不要放棄希望。事業可以有起有落,店關了都可以再開,但請老闆們顧好自己,你的心靈健全是你家人員工最重要的依靠。

iCHEF 有免費的《靜坐冥想直播課》,也有《線上心靈指南》希望你能多加利用。

這一切苦難都會結束,讓我們一起走過。
走到我們能笑談 2021 年有多慘的那個夏天。

一起加油。

線上點餐推廣,現在就能做!免費曝光 Checklist|疫情應對指南

疫情警戒讓外帶服務需求提升,你的餐廳可以線上點餐嗎?
不要等客人發現,現在就讓你的客人開始外帶線上點餐!

在客人幾乎不會直接走進店裡時,線上該如何推廣?除了花錢下廣告,免費的曝光你都做了嗎?讓我們用 Checklist 一起來看看哪些是免費而且馬上就能做的!

以下將會以 iCHEF 點餐網站以及幾個常見的管道作為主要內容說明。

一、整理你的線上服務
二、清點你的社群平台
三、連結轉換更多用
四、補齊管道曝光處
五、做篇貼文吧!


一、整理你的線上服務:盤點是運用第一步

首先,請整理出你現有的線上點餐服務。

不論你是自己的官網、外帶的平台或是 iCHEF 的點餐網站,打開你習慣的線上記事本,把你的點餐平台和網址先列好準備起來,才能好好推他一把:

☐ 官方網站
☐ iCHEF 點餐網站
☐ LINE 點餐
☐ Uber Eats
☐ foodpanda

|iCHEF 點餐網站專屬連結在哪?

✧ 路徑:iCHEF 後台 > 線上訂餐管理 > 點餐網站 > 找到網址『複製』
✦ 功能傳送門 ▸ 點我三步驟快速開通點餐網站!


二、清點你的社群平台:你的免費曝光管道

再來最重要的,請同時列出你的“餐廳”目前有的社群平台,就是本篇主要要說的免費曝光管道了!

☐ Google 我的商家
☐ Facebook 粉絲專頁
☐ Instagram
☐ LINE 官方帳號

準備好以上兩點的資料了嗎?開始動手做囉!


三、連結轉換更多用:專屬連結的兩種用法

前面我們列出了自己有的線上點餐網址了,直接貼上當然沒問題,但你還可以這樣做!

以下都會搭配推薦一個免費工具及你可以搜尋的關鍵字建議,但絕不是業配也不是一定要用我們推薦的工具喔!不同工具的使用也請參考各官網教學。

❶ 轉成短網址

原始網址通常有點長,當你的介紹文案有一個以上的連結時,會讓內容變太長又不美觀,而轉成短網址後他們一樣可以正確的到達你的頁面,完全不用擔心!

|網址範例:瞬間少一半,更簡潔有力。
• 原始網址 https://shop.ichefpos.com/store/4EgGPgs5/ordering
• 短網址 https://lihi1.com/j9g5W
( 以上是範例網頁,請勿點餐喔! )

*免費工具推薦:Lihi (https://lihi.io/)
*工具這樣搜尋:短網址產生器

❷ 生成 QR Code

當客人無法點擊連結時、當你需要做海報或線上宣傳圖時,QR Code 是個很棒的方式。客人只要打開手機鏡頭或掃瞄器的 App,就能直接進入你的頁面。

|如果你使用 iCHEF 點餐網站
只要從 iCHEF 後台就能直接生成 QRcode 海報與桌卡囉!還可以上傳你的 Logo 以及 5 種版型顏色的選擇。

✧ 路徑:iCHEF 後台 > 線上訂餐管理 > 點餐網站 > QR Code 海報與桌卡

|如果是其他線上點餐平台
你也可以用 Google Chrome 內建的工具生成並下載,免額外頁面或生成器。當然你一樣可以使用任何線上 QR Code 生成器。

✧ 路徑:使用 Google Chrome 瀏覽器 開啟網頁(無痕模式不適用) > 點網址 > 按 QR Code 圖示 > 下載

*免費工具推薦:Google Chrome
*工具這樣搜尋:QR Code 生成器


✧ 小提醒:須更新至 Google Chrome 85 版本。若更新後沒有出現,可以手動打開此功能。(手動方式 > 進入 chrome://flags/#sharing-qr-code-generator > 將其調整成『Enable』> 重新開啟瀏覽器即可)

將你的網址轉換好形式後,就可以馬上進入應用囉!


四、補齊管道曝光處:常見管道連結應用

這邊將主要告訴你各平台的設定位置,但在補齊連結的同時,記得你的基本資料也要一起補齊喔!更完整的資訊會讓客人更容易找到你,包括:店名、服務內容、餐廳簡介、地址(外帶超重要)、電話等。

❶ Google 我的商家:資訊卡

|已整合 iCHEF x Google 我的商家
你可以直接在 iCHEF 後台放入連結,等 3-5 天 Google 審核後,就會顯示在你的 Google 資訊卡上了。

✧ 路徑:iCHEF 後台 > 第三方服務 > Google 我的商家 > 商家連結設定
✦ 功能傳送門 ▸ 點我看如何整合綁定 iCHEF

|未整合 iCHEF x Google 我的商家 / 或有多個平台想放上
請進入 Google 我的商家後台進行連結設定,按下方的『 新增連結 』,就可以增加多個頁面連結,並以『★』標示為偏好的連結。

✧ 路徑:Google 我的商家後台 > 資訊 > 預購連結 > 套用


❷ Facebook 粉絲專頁:網站連結

你有粉絲專頁嗎?那一定要記得把你的資訊欄及簡介全部補齊,他是可以被搜尋得到的!

✧ 路徑:Facebook 粉絲專頁 > 編輯粉絲專頁資訊 > 聯絡資訊『 網站 』


❸ Instagram:帳號簡介

如果你的客群是年輕人,請好好經營你的 IG。年輕族群找餐廳,IG 已經成為主要管道之一,把你的點餐網站放上去吧!可以搭配不論是 #hashtag、限時動態、貼文等等再做進一步推廣。

✧ 路徑:Instagram > 帳號主頁 > 編輯個人檔案


❹ LINE 官方帳號:圖文選單、主頁

|已整合 iCHEF 點餐網站 x LINE 官方帳號 =『 進階 LINE 點餐 』
申辦時,經銷小隊就會幫你設定好『 LINE 圖文選單 』!後台也會有對應的素材和連結供你使用,提醒您 ,後續的『 LINE 圖文選單 』變更及調整須自行至 LINE 官方帳號後台變更。

✧ 路徑:iCHEF 後台 > 第三方服務 > LINE OA 整合服務『 素材下載 』
✦ 功能傳送門 ▸ 點我看如何申辦『 進階 LINE 點餐 』

|未整合 iCHEF 點餐網站 x LINE 官方帳號
請直接進入 LINE 官方帳號後台設定『 圖文選單 』。


✧ 路徑:LINE 官方帳號後台 > 主頁 > 聊天室相關『 圖文選單 』
✦ 教學傳送門 ▸ 點我看這篇《用 LINE OA 讓你的點餐網站被看見

|無論有整合沒整合,都要做的:LINE 主頁
加入你好友時第一個看到的頁面,連結、服務、基本資訊都放上去吧!

✧ 路徑:LINE 官方帳號後台 > 基本檔案


五、加碼做篇貼文吧!

不分管道,都可以做的還有貼文,為自己發聲,公告我們有線上點餐囉!

✓ Google 我的商家
✓ Facebook 粉絲專頁
✓ Instagram
✓ LINE 官方帳號

這裡可以依各店評估需求,看要在哪個平台貼文,非本篇主要內容且貼文相信大家多少都有在自己的帳號使用過,這裏就不各自說明。

貼文內容記得一定要說的:

✓ 公告開始提供線上點餐
✓ 營業時間、地點 (外帶超重要)
✓ 服務方式「外帶自取」
✓ 可以去哪點:連結 + 附圖用掃描也可以

如果你用的是 iCHEF 點餐網站,直接用後台的 QR Code 海報就可以拿來發!

想要一次共用圖嗎?

✓ 做正方形就對了!
✓ 尺寸:1040x1040px (因為只有 LINE 圖文訊息有規範尺寸)

*免費工具推薦:Canva (https://www.canva.com/)
可自訂尺寸、多種版型、多種免費素材

以上就是今天要分享給老闆們的免費曝光管道,現在就馬上執行吧!

疫情來襲!功能再優化:iCHEF 線上外帶連續技|疫情應對指南

這幾天我們陸續整理了疫情相關不同面向的資訊,包含平台使用、行銷應用、人事相關等,也看到很多的老闆們很認真的開始建立 iCHEF 的『 Google 我的商家 』『 點餐網站 』、『 LINE 點餐 』,而因應疫情狀況我們的團隊也將功能優化囉!

同時這幾天在協助店家進行開通建立時,也聽見老闆的徬徨,資訊爆炸的這幾天,每個東西好像都很重要,但到底該如何串聯運用?

本篇將告訴你如何使用這些功能連續技,讓你的「線上外帶」不僅限於短期疫情的急迫使用,優化後不但能更快開通,還要讓你能持續運作!

而且這些功能的開通與整合「 iCHEF 完全不額外收費 」
接下來就讓我們一一說明吧!


第 1 步!增加曝光看到你

『 Google 我的商家 』開通與整合

線上找餐廳,Google 搜尋是消費者最主要管道之一,當然要守住這個第一關!
如同前篇《 Google 我的商家:餐廳線上門面》提到的資訊完整重要性,繼 iCHEF 成為 Google 合作夥伴後,透過 iCHEF 你可以:

  • 後台快速驗證開通:
    申請後直接帶入你 POS 的資料,不用一個一個輸入,送出後就立即驗證開通。( 只是 Google 畫面上的顯示,需要一點時間運作,通常 2-3 天,就能在 Google 上看到囉!)
  • 後台資訊整合同步:
    官方後台可以填的欄位真的很多很詳細,但在追求快速上線時,什麼是最基礎最重要的資訊?不用擔心,我們把最精華的部分都放在 iCHEF 後台了,不用想填哪格,照填就好!填完直接同步到你的 Google 我的商家上。


第 2 步!線上外帶最重要的基礎

『 點餐網站 』專屬你的點餐頁面

隨著疫情外帶外送成為餐廳營收的一個重要佔比,外送平台也成為主要曝光管道之一,但平台抽成對中小型餐廳來說,選擇時還是有些卻步,自己花錢建網站更是不用說,因此為了讓更多店家都能更輕量的開始「 外帶點餐 」服務,在去年疫情剛開始時,我們也提早讓『 點餐網站 』登場!

✓ 在 iCHEF 後台免費開通
✓ 專屬網址自由運用
✓ 餐點名稱、照片可自訂
✓ POS 接單、售完品項都同步

並在今天 (5/19) 再優化了以下功能:

  • 後台快速開通:
    『 Google 我的商家 』已經開通了嗎?那麼現在你只要一鍵就能把基本資料帶入!
  • POS 菜單一鍵匯入:
    為了能更快速的讓網站上線,讓客人開始「 線上外帶 」我們新增了一鍵匯入的功能,把 POS 上的菜單一次上架!當然你還是可以只選擇部分餐點上架。
  • 營業時間彈性設定:
    因應每間店的營業時間都不相同,加上平台越來越多,我們將時間的設定方式和你的『 Google 我的商家 』一樣,平日假日可以分開、時段也可以分開囉!


第 3 步!熟客經營的關鍵

『 LINE 點餐 』深度整合 點餐就加會員

『 點餐網站 』建好後,你可以將專屬網址應用在各個社群平台,但每次點完然後呢?如何持續的和客人維護關係,培養成熟客?『 LINE 點餐 』深度整合,將幫你一次做到!

一個 LINE 官方帳號搞定點餐和會員
✓ 搭配《 LINE Pay 線上付 》不怕被棄單
✓ 訂單和 POS 同步,狀態自動推播

同樣的今天也有好消息及優化:

  • 享抗疫升級雙優惠:
    ❶ 疫情第三級期間 至 7/31 止『免設定費』複雜的綁定及申辦過程,只要提供基本資訊與授權,讓 iCHEF 經銷小隊幫你代勞!( 一次性的設定費原價為 $500 )
    6/28 前申辦,『LINE 官方帳號免費』至 7/31 前 LINE 官方帳號免費使用。( 點我看 LINE 官方帳號原資費 )
  • 訂單狀態推播可自訂,LINE 免費帳號也夠用:
    原先狀態推播基本一個客人會有三則,包含:送出訂單成功、店家接受訂單、訂單完成等,但這樣是不是很容易就用超過 LINE 官方帳號用量?

    不用擔心!現在你可以自己選擇要推播的狀態,而 LINE 的免費帳號一個月可以發送 500 則訊息,也就是說,若你只開啟一個狀態推播,等同於單月可以線上接 500 個訂單都免費。


第 4 步!串聯你的線上外帶循環

回到『 Google 我的商家 』用點餐招會員

在後台設定『 Google 我的商家 』時,你可以看到一個欄位叫『 商家連結 』,你可以放什麼呢?

  • 放『 點餐網站 』連結:
    讓客人在『 Google 我的商家 』點擊連結就能直接點餐下單。
  • 放『 LINE官方帳號 』連結:
    讓客人在 Google 到你後,就能直接加入你的 LINE 會員再進行點餐。
    ( 但若你的客人沒有 LINE,就會無法透過『 Google 我的商家 』來點餐了喔!)


以上,就是 iCHEF 的線上外帶連續技,及今天 (5/19) 的功能優化!

再次提醒,上述功能的開通與整合「 iCHEF 完全不額外收費 」
趕快開通起來吧!附上開通傳送門:

▸『 Google 我的商家 』 開通綁定
▸『 點餐網站 』3 步驟快速開通
▸『 LINE 點餐 』專人協助開通設定

最後的最後!超重要提醒:
後台設定完後,記得在 iPad 端要「套用新設定檔後登入」,前台才會顯示喔!

用餐實聯制:落實防疫 8 步驟就建立|疫情應對指南

隨著疫情警戒提升,所有餐廳老闆們真的辛苦了。
我們希望能夠做點什麼,來協助老闆們可以更便利的應對,於是建立並整理了以下內容,讓我們一起努力將疫情防線守住!保護你的客人也保護店內夥伴。

實體餐廳,防疫措施提升包含:

• 保持 1.5 公尺社交距離
• 併桌使用隔板
• 測量顧客體溫與消毒
• 落實「用餐實聯制」

但什麼是落實「用餐實聯制」?
除了留資料,請務必注意以下規範,以免觸犯個資法喔!

✓ 提供之填寫處,須註明詳細防疫聲明。
✓ 填寫的個資,僅可用於防疫使用。
✓ 自蒐集日起 28 日後需刪除,並留存刪除日期紀錄。
✓ 必要時須提供衛生主管機關調查資料。

擔心建立表單很複雜?實施難度高嗎?
本篇將以「用餐實聯制」的建立與執行為主,準備了兩個小公版及使用的方式提供給你參考與使用。

以下為下方內容主軸的兩個小公版:

公版一
『實聯制登記表』Google 表單

公版二
QR Code 張貼小海報

還有加碼小應用,不觸犯個資法也可以小小推廣一下!
那就讓我們開始動手建立專屬的『實聯制登記表』吧


步驟 ❶ 建立 Google 表單副本

點開 “公版一『實聯制登記表』Google 表單” 使用你的 Gmail 登入即可建立副本。

*因範本檔案為公用,直接建立『副本』即可,請勿使用『要求存取存權』

此表單後續若為店內夥伴共同管理,可以使用公司 Gmail 開始建立或後續再移至公司的雲端資料夾位置。

步驟 ❷ 進入 Google 雲端硬碟,開啟編輯檔

建立回應表格副本後,問卷表單會同步建立至你的雲端硬碟。你可以由 Google 的任一頁面右上工具列處,進入『雲端硬碟』找到剛剛我們建立的副本。

打開後可以看到範本內容,接下來的步驟開始進入自訂內容的調整囉!

步驟 ❸ Google 表單文字變更

目前內容標題及開頭文字可以自由更改為你的資訊,範本聲明內容來源為參考衛福部範本,且因註名聲明內容為規範,請務必保留。
為符合最少侵害原則,此問卷內容僅包括:姓名˙聯絡電話、同行人數。

步驟 ❹ Google 表單樣式變更

雖然是個短短的表單,是不是還是想更有自己店的風格呢?
點開調色盤圖示,調出你專屬的搭配吧!

可以自訂的部分包含:
• 問卷首圖:有內建圖片,你也可以上傳自己的照片。
• 主題顏色
• 背景顏色
• 字型樣式

步驟 ❺ 問卷結束訊息設定

雖然此份問卷目的為防疫使用,但在填寫完問卷後,通常會有個「系統已收到您的回覆」等等的結束語,這裡我們可以運用的地方不要錯過了!

除了結束語還是要有,讓你的客人知道他完成填寫外。
面對疫情的升溫我們更要把握任何能露出推廣的機會,讓客人知道他之後還能有的消費方式或跟你接觸的選項。你還可以:
• 外帶推廣:放上你自己的網站、外送平台的連結。
• 會員推廣:因問卷本身的資料,不可使用於非防疫用途,否則會違反個資法,我們就要在有限的範圍內做我們能告訴他加會員好處。例如:使用的便利提升(加入會員,外帶可以線上先點餐)、首次加入的優惠(免費小菜、點數加倍)等等,以收集更多的會員資料。

如果你是 iCHEF 用戶,想推廣加會員和外送,你可以放上『點餐網站』會員頁
連結生成方式如下:
(1) 將「顧客登入模式」設定為『可選擇會員登入』

(2) 複製『點餐網站』專屬連結

(3) 產生『點餐網站 會員頁』網址,貼至推廣文字中

『點餐網站 會員頁』網址 = “專屬連結” + “/member”

網址範例如下
我的專屬連結:https://shop.ichefpos.com/store/4EgGPgs5
我的會員頁連結:https://shop.ichefpos.com/store/4EgGPgs5/member


這樣一來就可以讓顧客在點進時,直接進入會員登入/註冊頁。

你是 iCHEF 用戶,還沒開通點餐網站嗎?點我看如何開通設定

步驟 ❻ 檢視實際問卷

更改完成內容後,務必自己走過一次流程,點開右上的眼睛圖示檢視實際問卷,確認資訊是否無誤,以及正確收到資料。

為符合規範原則,自蒐集日起 28 日後需“主動”刪除,並留存刪除日期紀錄。
回應表格最後一個供您於刪除後紀錄使用。

以上沒問題,你的『用餐實聯制』問卷就完成了!
接下來就是如何讓客人看到並填寫。

步驟 ❼ 生成問卷 QR Code

可用 Google Chrome 內建生成,步驟如下圖。你也可以使用其他外部網站生成器。

步驟 ❽ 製作公版海報張貼

點開 “公版二 QR Code 張貼小海報” 下載,覆蓋貼上剛剛下載的 QR code,列印出來即可!

這樣就可以馬上開始落實你的『用餐實聯制』一起守住疫情防線!

✧ 以上為資訊分享,最終規範請以所屬之政府單位公告為主。

LINE Pay 線上付:不怕棄單|11月新功能

你在等 iCHEF 線上點餐的『線上付款』功能嗎?

就是現在!線上點餐可以用『LINE Pay 線上付款』了!更棒的是,現場已經有在使用 LINE Pay 的店家,一鍵就可開通使用!

往下進一步了解吧。


開放顧客用『LINE Pay 線上付款』的好處,這裡不再囉唆; 下面文章,將著重跟你分享,也非常重要的:怎麼開通使用怎麼看這張線上單付款了沒線上、現場 LINE Pay 營收來源怎麼區分顧客付款了你再拒單,原因是否能讓他知道

一、『開通啟用』設定 操作超簡單

❶ 現場有用 LINE Pay,線上一鍵就開通

你的店已經有在用 LINE Pay 收款(且是透過 iCHEF 申請的),現在,線上點餐也想開放 LINE Pay ?一切超簡單!

只要在點餐網站的後台,按下『從現有的 LINE Pay 支付模組帶入 Channel ID/Secret』鈕,就可一鍵帶入設定資料; 接著,按下『儲存』後,基本上就完成開通、可立馬使用囉!

如果你還沒申請 LINE Pay,也別擔心,現在只要透過 iCHEF 申請,就可一次搞定線上與線下的申請流程! 點我去申請 LINE Pay >


❷ 線上點餐的付款方式、顯示順序隨你決定

你可以選擇只提供『LINE Pay 線上付款』或『取餐時付款』,或兩者都提供; 此外,付款方式的排序,你也可以透過拖曳自行決定。


二、『線上已付』狀態 一看就明白

設定好了,開始接單。哪些單已經線上付完錢?直接看訂單顏色圖示就知道!

如果訂單『已經線上付完款』,訂單會呈現藍色(右上角會有個錢幣符號)。

所以客人來把餐取走後,你可以直接往左滑,點選『已取餐』鈕(或者點進這張單,也會看到右下角顯示『已取餐』鈕),這張單就不會再停留於畫面,讓畫面專注只保留待處理的訂單。


三、『取消拒單』原因 顧客能知道

❶ 顧客已付款,你逼不得已忍痛拒絕訂單

如果客人已經線上付款,但你因為種種原因,必須忍痛拒絕訂單,這時你應該會特別在意,要讓客人知道你不是隨意亂取消。

因此,這時當你在按下拒絕這筆訂單時,系統會問你因為什麼原因拒絕,你選擇的原因,也將會在頁面上,顯示給客人知道。

降低客人被拒絕訂單的負面感受,尤其對於已經付款的客人。


❷ 顧客已付款,但在你還沒接單前就取消訂單

如果顧客已經線上付款,但在你還沒接單前,就取消訂單,那顧客會看到什麼呢?

網頁上,會告訴顧客:訂單已取消,會將你剛付的那筆金額退款,而顧客也可以自己到 LINE Pay交易紀錄上再次確認。


四、『對帳、營收』來源 區分超清楚

這情況應該不用懷疑:
老闆看報表時,希望營收區分線上、現場 LINE Pay 來源; 但員工絕不想要在要下班在小結清點時,還要從 LINE Pay 後台,一個個加總哪筆是線上或現場來的( 因為 LINE Pay 後台只能看到一個總金額)。

❶ 線上、現場 LINE Pay 營收,小結清點不費力

因此,在小結清點時,1) iCHEF POS 會先自動幫你帶出『從線上 LINE Pay 來的總金額是多少』,2) 你只要把從 LINE Pay 後台得到的總金額,填回到 iCHEF POS 的『LINE Pay支付總金額』,3) 系統就會再自動幫你帶出『現場 LINE Pay 來的總金額』。

協助你做到『區分出線上、線下 LINE Pay 營收』,但又『不造成小結清點時有太大麻煩』。


❷ 線上、現場 LINE Pay 營收一看就知道

想要知道線上、現場 LINE Pay 營收各多少,可以從『營收&短溢報表』或『小結/關帳條』看。

『結帳/作廢紀錄』中,每筆訂單也會明瞭的顯示,這筆用 LINE Pay 付款的訂單,是現場或線上結帳的。

LINE Pay 線上付款

馬上開始!不怕棄單,收款更簡單

✧ 小提醒:將你的 iCHEF 更新至最新版本,就能使用最新功能唷!


上面介紹的功能,如果你也會碰到,請將 iCHEF App 更新到最新版本,嘗試使用吧!

之後每月新功能,都會固定在每月初,整理在『每月新功能快報』,讓你一次完整知道這個月有什麼新功能,可以協助你店的經營!

新功能快報, 我們下個月見!

春夏功能回顧|iCHEF Day 2020

2020 年初以來的疫情,深深的影響了人們的餐飲消費型態,『線上訂餐』,將逐漸習慣成自然。  2020 春夏,我們陸續推出『 Uber Eats 整合』、『點餐網站』與『介面優化』,希望為店家『提升處理外帶外送訂單的效率』打好基礎。

還不清楚相關功能嗎?別擔心,以下幫你一次回顧!


Uber Eats 整合

iCHEF 和業界領先的 Uber Eats 合作,推出外帶外送整合功能。

讓 POS 幫你自動彙整現場與外送訂單,還幫你依照工作站出單。在 POS 上就能輕鬆管理訂單、自動記帳,甚至連銷售細節也會整合分析。讓你餐廳訂單再多也不亂,外帶外送輕鬆賺。


iCHEF 點餐網站

iCHEF 點餐網站 6月初輕裝上陣!是你餐廳專屬的免費點餐網站。

從 iCHEF 後台就能自己開通,自動生成專屬你餐廳的點餐網址,不論是直接放連結在你的 LINE 官方帳號,或是生成 QR Code 放在店頭都可以!讓你的客人拿到網址就能直接點餐。

後續也持續進行了功能優化,讓餐廳使用更方便!


iCHEF 介面優化

老闆們期待已久的『 售完鎖定 』功能也在今年登場了。讓你從 POS 前台工具箱就能直接管理餐點狀態,即時同步更新給點餐網站,讓你店內、線上都不怕超賣。

現在開始,餐點賣完不用再人工轉達給夥伴,也不用回撥電話給超賣的客人了!

如前面說到,為了『提升處理外帶外送訂單的效率』打好基礎,iCHEF 今年也更新了外帶外送專區,讓店家未來在管理各個外送平台訂單能一目瞭然,管理更輕鬆。

同時並新增了『 快速刪單 』功能,從原本只能用拖曳到垃圾桶的方式,增加了左滑就能刪單的功能,進而增進工作效率。


我們知道,我們還能更快、更好!上半年在產品陸續推出的同時,我們也完成新台幣 1.5 億元的增資,重點之一,就是要擴大我們的研發團隊,加速產品的發展。

2020 還有三個月,想搶先了解 iCHEF 即將陸續推出什麼產品,協助店家的成長嗎?請參考『冬季功能搶先看|iCHEF Day 2020


關於 iCHEF Day

iCHEF 從今年秋季開始,會在每年的春天與秋天,舉行 iCHEF Day,和大家回顧與展望半年的『餐飲科技走勢』與『iCHEF 進程規劃』。