iCHEF Q報 2025Q2 blog 1280x790

2025.Q2:照計劃大步邁進,讓驚喜在不經意間降臨~

2025 的第二季,咻一下就過去了。一半照著原定計劃,不管颳風下雨都一步步前進,像是從去年一直持續進行的菜單優化&漲客單輔導案例,以及將撇步用各種形式散播給更多老闆。

另一半則是意料之外的驚喜,像是國合會的邀約,讓我們有機會在各國代表前分享「開餐廳成為一門更好的生意」這套來自台灣、實戰驗證的 know-how。

其中也點綴了一些,本就在規劃內,但執行起來還是連自己都被感動了的專案,像是我們和長期夥伴 1919 又一次來到陪讀班舉辦的食育活動。

很開心這一季讓我們看見這樣的自己:能夠堅持,也能夠有彈性面對意料外,所以既能規律有效地執行任務,也能真心地被自己的工作感動,擁有意外的收穫——祝福每一位老闆和好朋友都可以照計劃大步邁進,更讓驚喜在不經意間降臨~


再次感謝老闆與我們共創漲客單實驗

這一季我們回訪了輔導店家,請他們再次分享從輔導和實驗中收穫的學習。

墨西哥料理「米卡西達」:勇敢自信地伸張產品價值!

原本店家希望透過多樣醬料讓顧客完整體驗墨西哥料理,但免費提供的醬料卻也很常被忽視,以至於浪費。

在將醬料從單純附贈變成加購,一方面讓客人注意到風味的差異,另一方面,系統可以設定自動推薦適合的沾醬與配菜,提升加購率,進一步拉高客組單價!


巴西料理「灑屋擠」:搭配線上點餐,讓真人服務更有溫度~

缺工讓餐廳靈魂之一的父親,無法再親自照顧每位客人,在人情味與科技的效率之間兩難。

輔導後了解如何善用線上點餐功能,改變服務劇本,讓掃碼點餐也能保留人情味,同時也透過套餐加購專屬推薦巴西甜點,大大提升了甜點的點選率!


此外這一季也有新的案例誕生!很高興知道這套愈來愈精練的做法,在早餐店一樣有效~

台式早餐「安好食」:善用線上點餐介面特性,小改變也有大成效

|iCHEF 專家到你家:線上菜單優化服務

因為這些信任 iCHEF 又有實驗精神的老闆,因為我們不辭辛勞南北奔波的金牌教練,我們終於能夠將目前的學習,化為結構性的知識,變身為標準化的服務 —— iCHEF 的「線上菜單優化服務」由教練一對一陪你檢視點餐頁面,針對優化菜單排列、強化加點誘因進行輔導,讓菜單更吸睛、更誘人,提升加點率與客單價!

這不只是教你如何排列商品,更是教你如何將菜單打造成提升營收的利器。

我們提供了兩種輔導方案(基礎無料版&進階付費版),陪你一起釐清菜單重點:只要菜單設計優化到位,線上點餐就能發揮真正的營收潛力!

讓我們再次感謝和此前和我們一起實驗探索出這些方法的店家——期待更多餐廳都能夠運用這套知識,讓餐飲業持續進化,讓開餐廳成為一門更好的生意~


餐飲業的傳教士再次出動:AWS 餐飲智創論壇

與此同時,我們也想要讓更多餐飲業的朋友認識「點餐 3.0」這套好方法。所以很感謝 AWS 餐飲智創論壇 的邀請,讓我們有機會在和多位產業專家一起,和大家聊聊餐飲品牌的生存之道。

從去年以來餐飲愈來愈辛苦,但危機之中,也有突破的路徑。那就是—— iCHEF 點餐 3.0 的「導購超有感」設計。

點餐,不只是點單,而是一次又一次,把更好的體驗送到客人面前。

iCHEF 會陪老闆們一起善用科技、練好體質,更有自信地迎向未來!

 


本季最國際—跟國際友人大聲說:iCHEF 就是這麼棒!

除了台灣的產業人士,這一季很有趣的是,我們收到國合會的邀請,有機會去和來自智利、秘魯、聖克里斯多福、密克羅尼西亞、立陶宛、斐濟、約旦、奈及利亞、印度、越南⋯⋯等,來自四大洲 21 個友邦的 27 位多國代表,分享台灣是如何發展出領先世界的餐飲科技。

這是一場由外交部委託、財團法人國際合作發展基金會(國合會)主辦的「中小企業數位轉型研習班」,旨在促進台灣與友邦之間的產業對話與數位合作。

我們很榮幸,能把「開餐廳成為一門更好的生意」這套來自台灣、實戰驗證的 know-how,作為代表之一帶上國際舞台——台灣擁有獨特土壤,能發展出貢獻世界的餐飲科技。我們很高興,能成為讓世界認識台灣的方式。

 


繼去年的錦霞樓,我們再次來到台南——經過多個月的準備,我們終於順利成行。

這次我們來到柳營興旺教會的 1919 陪讀班,和台南當地的溫體牛肉湯連鎖品牌「鴻牛」,來聊聊牛肉的事,也聊聊老闆自己如何從年少的荒唐,成為對家庭負責的大人,並最終找出他「想煮的那鍋湯」。

正如小方老闆所說:「希望他們能把我們過去的失敗經驗放進腦袋裡,總有一天會用得上。讓我們的生命經驗,也能成為他們鍋裡的料,熬出他們自己的風味。」

是的,即使現在可能還聽不懂——我們深深的期許,是這些故事、這些味道,都能成為他們未來那鍋湯的一味。讓這群雖然來自弱勢家庭,但一樣出滿無限潛力和生命力的小朋友們,能夠「吃出一個未來」 。

 

 


每每有機會與藝術家們合作,iCHEF 都會很興奮——若說科學的盡頭是玄學,科技的盡頭是會不會是藝術?

不論是不是,我們將線上購物的趣味帶入展場!一方面探索「循環設計」與「永續議題」,另一方面還能走進奇幻世界挑選你「超能力」,最後還能從 iCHEF 的收銀機中獲得一張荒謬又幽默的異百貨收據。

這不僅是觀看展覽,更是一場身歷其境的互動體驗。透過這次合作,不僅讓參觀者從全新角度體驗,我們也見證了 iCHEF 線上點餐 系統在展覽中的無限可能 🩶

 


這一季說忙碌也是很忙,說按部就班也是按部就班,但說驚喜也是頗驚喜。回頭來看,其實是很有滋有味的一個季度。

也很高興能夠看見這樣的自己:能夠堅持,也能夠有彈性面對意料外,所以既能規律有效地執行任務,也能真心地被自己的工作感動,並且擁有意外的收穫。

只要能夠做到這樣,人生再怎麼辛苦,好像也都能有意思許多。

那就祝福每一位老闆和好朋友,都可以照計劃大步邁進,並讓驚喜在不經意間降臨,點綴大家的精彩人生~


iCHEF Q 報,我們下 Q 見

iCHEF Q 報是什麼?

iCHEF 一路走來,一直秉持著「讓開餐廳成為一門更好的生意」的精神,希望能驅動餐飲業進化。這條路很天真也很困難,所以我們很珍惜像你這樣,關心著 iCHEF 的朋友。

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