iCHEF 雲端餐廳彙整 - 第 2 頁，總計 3 頁

自助支付讓餐廳省力、客人賺點：香港-仙桃居｜iCHEF 用戶專訪

位於香港屯門龍門居的仙桃居，經營超過二十年，提供台式肉燥飯、蕃茄米線、台式飲品等，多年來以用最低的價錢用健康美味填飽客人的胃為宗旨，為客人提供便宜、能吃飽又美味的選擇。

對消費者來說，仙桃居的價錢和性價比 (CP 值) 多年來都十分親民，一直堅守沒有改變，其實老闆一直緊貼最新科技，讓科技成為仙桃居的助力，提升營運的效益，讓餐廳可以走得更遠。

在餐廳所有促進銷售的行銷活動中，「優惠」是最直接有效的。

做優惠的方式很多，為了協助餐廳老闆捕捉更多面的行銷機會，iCHEF 除了推出一般優惠折扣、點數行銷功能外，最新推出了『優惠券』：自動歸戶的特色，讓你為會員打造專屬感，增加黏著度！透過 POS 後台就能彈性設定、更能監控成效。

這次將分上下篇與你分享 iCHEF『優惠券』，上篇《 iCHEF 優惠券(上)：打造專屬感！鎖定新客，找回熟客》看了如何發放，讓你的效果加倍！新客進店前就被你鎖定，期限內再找回熟客。

本篇就讓我們進一步了解，如何透過 iCHEF『優惠券』不讓你的行銷成本白花，還能加強線上服務推廣，為自己的會員生態圈打好基礎！

在餐廳所有促進銷售的行銷活動中，「優惠」是最直接有效的。

這次將分上下篇與你分享 iCHEF『優惠券』，本篇先讓我們一起來看看如何發放，讓你的效果加倍！新客進店前就被你鎖定，期限內再找回熟客。

疫情持續不穩的狀況下，內用無法 100% 恢復，全通路的經營變得更為迫切，而餐廳若要提供外送的服務選項，加入外送平台是個快速的解法，但面對較高的抽成，不少的餐廳也紛紛建立起自己的外送服務，我們也觀察到，在 iCHEF 的雲端餐廳之中，就有超過 30% 的餐廳有提供自主外送服務。

去年我們看到自主的外送服務加入，但沒有系統整合時，餐廳會因為下單及收款方式多元，導致資料無法有效保存及運用。所以 iCHEF 要讓餐廳的全通路經營再進化，不只收單、出餐，再加入「送餐」建立完整的服務方式 —— 「餐廳快遞」。

如同今年 3 月 iCHEF Day 提到的餐飲業電商化的趨勢越來越明顯，線上交易的角色越來越重要，為了後續的分析與再行銷應用，會員資料整合更是的重要關鍵。

首先我們可以將線上的推廣分成三個階段，前兩個階段，在之前的文章分別有分享過，可以直接點擊連結查看喔！

你有使用 iCHEF 雲端餐廳做「線上外帶訂餐」或是「線上菜單展示」嗎？

當消費者選擇線上點餐不外乎就是想要「便利」、「快速」，但在線上的使用情境下，勢必會少了內用的服務體驗，沒有店員的介紹、沒有環境的氛圍，要怎麼讓客人第一眼就知道這個餐廳在賣什麼，他可以如何選擇餐點？

iCHEF 雲端餐廳 (原點餐網站)，不只提供多元的線上點餐服務，從外帶訂餐、內用掃碼點餐，到後續將推出的餐廳快遞，通通整合你店內的 POS 系統，讓你能輕鬆管理多平台訂單。

而 iCHEF 也將和業界各大美食流量曝光平台合作，自動整合串流，為店家爭取更多曝光機會，讓你的流量自動來！完全不需額外做任何申請。

餐飲業流動性高，再加上疫情影響，排班人力更是不穩定。員工一個不開心，明天晚班就沒有外場了，作為老闆沒有一天不煩心。

所以 iCHEF 的『內用掃碼點餐』功能除了一般掃碼點餐的便利外，更提供業界領先的三大外場彈性設計：

疫情帶來的消費型態改變，提供『線上點餐』成為餐廳不可或缺的服務方式，「便利」更是成為關鍵消費選擇因素。iCHEF 雲端餐廳新推出『線上刷卡』功能，讓你的客人下單流程更完整，餐廳也能安心接單不用怕棄單！

多通路的時代，需要全通路的解決方案。 iCHEF 「會員集點」無痛再升級：『集點 QR Code 』全新登場！不管你有多少個管道，只要印出『集點 QR Code 』單據，就能輕鬆把握多通路的每位客人！